苦情・クレーム電話の代行　事例紹介2-1

121：苦情電話で退職に追い込む

HPを見てご連絡をさせて頂きました。相談内容は先日中絶手術をしました。相手の方は全く誠意ある態度ではなく。費用も払わず、連絡も無視に近い感じです。その方が今度転職することになり内定をもらっています。地方公務員です。

一般企業で勤めている人を見下し、普段の態度を見ても公務員にむいてると思いません。私情も入っていますが。そこで、内定辞退の電話をその人に代わってしていただくことは可能か?または、こういう人間が働くことを採用担当者に連絡することは可能でしょうか?やってはいけないことだとは重々承知しています。可能かどうか知りたいです。

122：非通知の匿名にて苦情電話

クレーム代行ねがいます。1.ダイレクトサービスの暗証番号がロックがかかったので、解除方法を教えてください。2.あとパソコンでも住所変更もできますよね？今、パソコンで生命さんのHPを開けているのでログイン方法から教えていただけますでしょうか？

急いでいるので、HP上の操作方法を早く教えてください。※もし、証券番号や名前、生年月日を聞かれましたら、名前とかは教えたくないからネットでの方法を聞いている、と伝えてください。以前、女性の電話対応が悪かった、という内容なのですが大丈夫でしょうか。

来店窓口を案内された。結局は住所変更だけならダイレクトサービスでネットでできると教えてくれていて欲しかった。という内容なのですが、大丈夫でしょうか。

123：職場になりすましで苦情電話

クレームを入れることは出来ますか？電話番号通知で入れて欲しいのです。区の支所の掲示コーナーの掲示を担当していました。季節毎テーマを工夫して掲示していました。今年度からの後任者が掲示を貼り替えません。その掲示コーナーは職場から二駅先、徒歩10分の場所にあります。何度も注意したのですが、上司にも忠告したのですが改善されません。

ちなみに、上司、課長・係長も今年から代わっています。後任者が貼り替えをしないと私が貼り替えに行かされます。後任者は気まぐれに行って剥がす段取りもせずにあらたに掲示をし期間が過ぎても放置します。また、なにを掲示したかを周りに伝えないので期間が終了している事が私には分かりません。

小さな仕事だと、また代わりに誰かがやると舐めてかかっている様子です。役所の代表電話や職場の支所に自分でクレームを入れてみたのですが、たまたまじゃないかなど適当な受け答えでとりあってくれません。担当者は、今年から採用の20代後半女性。係長は40代女性。課長は役所から出向中の50代男性。

相手に伝えて欲しい事：現在の担当者、上司に区民の方に周知する仕事を責任を持ってやる事、無責任な態度を改めて欲しい。昨年までどんな風に掲示されていたかよく勉強しなさい。地区にすむ70代男性。威厳があり、強い調子。

124：ドアを開け閉めする音がうるさい苦情電話

早朝から夜まで一日に何度もあり犬の声がうるさいとこちらに言って来たりして自分らは、車を公道に停めまくりゴルフバッグなどを一々持って来たりして往復をしタバコやパンを咥えてウロウロ行動が、ヤクザの様で手紙代行を3度したり警察を呼んだりしましたが、エスカレートし、ドアを静かに閉めようとはしません。二軒同伴なようで苦情代行はできますか？

今年７月頃から頻繁に公道で車を停め乗り降りをし、荷物の運び出しドアを、何度も開け閉めされるので、響く。近隣の住民にゴミが散らかっている犬が煩いなどと文句を言われるが荷物置きに利用している方に9番地のキャバリアと一緒に飼われている　茶のトイプードルを持って来て早朝や深夜に吠えさせる台車を持って行ききするようになる最近出入りしている女性も奇声を発してる事が、あり何方か存じ上げませんが家族で荷物置きに集まるなどの動きがあり申し訳ないのですが、不快です。

ゴルフを部屋でされていたこともあり警察が何度か来られていましたし、そちらもこちらに対して犬が煩いや車の出し入れゴミに対して仰るならそちらも同じように不快な行為をやめて頂きたいです。こちらの存在が嫌いなのは承知なのですが、こちらも隣の親戚に追い出され、やっと実家のこちらへ帰って来れただけなので、わざと犬を吠えさせたりゴミが散らかってしまっていた、車も乗って居ませんし停める事もしないようにしています。

何が気になりご不満に思われているか分からないです挨拶も避けられている様ですし、こちらもしようがありません。駐車場が無い場所なので、煩いと言ったらバイク車の改造車スケートボード最近では解体家工事　保育園の子供などこの地域ではキリが無いので何故こちらだけ？みんなうるさいと言っていると言う事に加担なさるのでしょうか？

昔はお婆ちゃんがそちらにケースを作って頂いたなど、仲良くして頂いていたようなので、こちらの防犯カメラの設置など不快なのかもしれませんが、世の中物騒なので、設置しています、仲良くして行きたいです。弁護士に相談し法的手段を取るかまで考えてしまっています。

125：スーパーの従業員に対してのクレーム代行

私は百貨店に勤務しています隣の店のスタッフが人の悪口ばかり言う人でお客様も周りのスタッフも気分の悪い思いをしていますお客様相談室にクレームの電話を入れて頂けないでしょうか?お願いしたいのですが料金など詳細をお尋ねしたいです。

トライアルと言うスーパー内の薬局で薬を何度か買いましたが薬に対しての知識が無い人しかいないのですが不安です。いつも午前中に行きますが二人共あまり経験が無さそうです。薬のことを尋ねても誤魔化すような返答をされるので信用できません。ちゃんと資格のある人なのでしょうか？

126：苦情電話代行・クレーム電話代行ニコイチ

通っている幼稚園のバス停が我が家から遠く少しでも近くにしてほしいため近隣の人を装って今のバス停が邪魔であることを連絡してほしいです。こんな依頼でも大丈夫なのですか？

来年、子供が入園する幼稚園の同じバス停の子にひどく暴力的な子供がいるので、公園で被害に合った子供(我が子)の母親のふりをして幼稚園に電話をして、園の方からその母親に注意をしてほしいです。暴力的な子供の母親は自分の子どもが「やっていない」と言うと他の子を嘘つき扱いして自分の子どもを信じるけど、体面は気にするから幼稚園が注意をすれば。

127：小学校へ苦情の電話をお願いできますか？

内容:毎日のように小学生がマンションのロビーのソファに荷物を広げ占領し、ゲームなどで遊んでいる。ひどいときは自転車を持ち込んだり(住人でない友人のもの)、床に寝そべってゲームをしたりしていることもあった。女の子のことが多いが、男の子も混じることもある。遊び場ではないし非常に迷惑している。

128：クレーム電話代行を男性の方に

お願いしたいです。経緯：同じ職場の方(Aさん)に我慢の限界が来た為(何度か店長に相談はしたが、その方と店長がパチンコ仲間の為に良い方に贔屓されている)して欲しいことチェーン店なので本社にクレームの電話対応窓口があるので、電話して欲しい(男性に)内容：Aさんの料理が汚い。入店した客を無視し厨房で私語していて気分が悪い。偉そうに指示するのが聞こえて不愉快。

129：クレーム代行電話をお願いしたい

ですが依頼人を匿名で可能ですか？名古屋にある会社から道路を歩いていたら石？が飛んできた。その会社の本部浜松へのクレーム電話をお願いしたい。異物が何回か飛んできたので危ないから責任者に伝えたい。

会話としてはお宅の名古屋営業所の近くを歩いていたら金属みたいな物が飛んできて当たりそうになった、怪我する前に注意しにいったら事務しかいなく、責任者の方は不在だった。何回か飛んできて危なかったので本部社長から営業所に厳しく注意して頂きたい。必ず社長に直接伝言お願いします。

130：匿名でクレームをいれたい

対応しているところに繋いで頂けますか？以前そちらで受診した時に、ピンクの制服を着た人に不快な事を言われました。ネームには、確か〇〇って書かれていたんですけど、その人が同じ従業員の悪い話を吹き込んできてとても不快でした。

あれは、怒りを仰ごうとする話し方でしたね。しかも、その人の家の場所まで教えてきて、個人情報の管理はどうなっているんですかね？襲えとは、はっきり言われませんでしたが、私に何かしてほしいって感じで話ししてましたよ。私はそこまで馬鹿じゃないので、ただ不快でした。これ以上、従業員同士の人間関係に患者を巻き込まないで下さい。では、失礼致します。

131：野球部内のいじめを学校に苦情

野球部内のいじめが噂で聞いていた以上に悪質で心配なため新聞社にリークしました。取材されたりしたかと思うのですが再度調査をされたり、ヒヤリングを行ったりしかるべき対応をお願いしたい、2度と起こらないようにしていただきたい。

以前から野球部内のいじめは有名で噂で聞いていたけれど実際はそれ以上に悪質で子どもたちが心配なため新聞社にリークした。取材等があったはずだが再調査、ヒヤリングをお願いしたい。2度といじめが起こらないように学校として野球部としてしかるべき対応をお願いしたい。この内部を伝えていただき私たち親子への疑いから目がそむけられるようよろしくお願いします。また、学校側も敏感なときですので必ず標準語でよろしくお願いします。

132：管理会社にマフラーの騒音苦情　

住人か知人か定かではないが、トヨタ車のマフラーがうるさいので注意してほしい。その車を停める為に住人の車を駐車スペース外に停めて夜9時過ぎから10時位にエンジンをかけて重低音を響かせて走っていき、寝付こうとしてても目がさえてしまい迷惑している。アパート前の家の人も(自分)迷惑しているが、それを知っていてわざとアクセルふかしている。みたいな内容を話していただければありがたいです。

以前、違う車の爆音マフラーの件で管理会社とやり取りしたが「注意喚起のチラシを渡すしか出来ない、なんなら直接対応してくれ」といわれ張り紙バンバンして陸運局に不正改造車として通報したりしてなんとかなった。という経緯があるので、自分からではない苦情！という感じでお願いしたいです。実際、うるさいと思っている近隣の方いますが怖くて言えないそうです。この前も車のマフラーの騒音で電話したが、本当に対応したのか？

前回電話した夜なんかは、わざとホイルスピンさせて騒音だして走り去ってった。その後数日は気を使いながら運転していたようだが、今日14時頃はエンジン始動時爆音たてて加速時もうるさい。前に黒のクラウンで同じ様なトラブルをアパート前(自分)の家の旦那さんが自分で対応したらしいが、その車の同居人か何からしい。その旦那さんは「最悪我慢するしかない」と言われ自分で対応したらしいが管理会社としてあり得ないんじゃないか？

マフラー変えろとまでは言えないなら気を使ってエンジンかけて走る様キツく言ってくれ。昼でも夜でもあの騒音(特にわざと)はあり得ない。黒のクラウンの時は、目の前の旦那さんは名前晒して担当者とやり取りしたらしく、黒のクラウンの住人もどの家が苦情入れたか知ってるらしいが、今回は違うので、くれぐれも目の前の旦那さんだと勘違いされないようにしてくれ。って感じでお願いします。管理会社は「マフラー変えろとまでは言えない。最悪自分で対応して]　とか言ってくるかも知れませんが宜しくお願いします。

133：幼稚園(市役所)へクレーム代行

公立幼稚園に通っていました(3月卒園)小規模で保護者、子供が特定されてしまうため、代行をお願いしたいです昨年度も園長に回答対応をお願いしましたが、なにもないまま卒園しました。本人への注意指導もないので改善されてないようです

担任の先生ではなく補助(支援員)の先生です·保育中寝ている·子供に過剰に触れる·乱暴に引っ張ったり子供の扱いが雑·自分の胸を見せたりする·保護者の個人情報を人に話す·特定の子だけ過剰に可愛がる·子供が怖がっている茨城県市役所:教育局学務課へ電話をしていただきたいです本人への注意指導を園長からではなく、市役所の方からきちんと指導してほしい

134：学校の人事課に苦情電話

できるかぎり早めに依頼をさせていただきたく問い合わせました。とりあえず私の希望等概略は下記です。学校に電話、人事に電話の２回を想定しています。①実行する際の電話代行ニコイチ担当者の人物設定高校に２回来校したお客様、今後も高校訪問の予定があるため身バレは避けたい。

クレームはメール、電話問わず、初めてだが2回クレーム対象の職務専念義務違反を目撃しており怒りのあまり電話した。②言わないでほしい内容同僚である私からの依頼であるということが、わからないようにして欲しいです③今回、どんな結果を望んでいますか？勤務態度が改まること（業務中居眠りしない、スマホいじらない、業務中よく行方不明にならい）、そうでなけれな自己都合退職してほしい（税金泥棒はいらない）。

外部の人から厳しく叱責されてほしい。同僚からの依頼による電話であることがバレてしまうことは困ります事務室のいずれかの人間がでるので、「窓口近くに座っている太った女性の方に代わってもらえますか？窓口対応をしてもらったものです」と今回のクレーム対象に代わってもらう。代わってもらえなかったら、クレームをつらつらと伝えて「上司の人に代わってください」と代わってもらう。同じクレームを伝える。気持ちが収まらないので人事に電話します。と切る。

その後人事にも同じことを伝える。クレーム対象に代わってもらえたら上記と同じ流れで「あなたではやっぱり話にならない」と上司に代わってもらい上記と同じ流れ自分「あんたが　あのデブのいつも居眠りしてる人？今日はあんたへの苦情で電話させてもらった。私は複数回、高校にお邪魔させてもらってるけどあんたいつも居眠りしてるか、スマートフォンを隠れながら触ってるね！あんたみたいな職員は早く退職してください。県民として非常に不愉快です。１回だけなら偶然かと思ったけど次来ても寝てるか、スマートフォン触ってるばかりで暇なの？

あんたみたいな税金泥棒に個人情報預けたくないわ。県庁はあんたみたいなどうしょうもない人間を採用するなんて、どうなってるの？。とにかく仕事中に居眠りしたり、スマホ触ったりなんかしてるならとっとと退職してください。やる気のない人間に税金払いたくありません、不愉快です。（大きい溜息）」自分「まあいいや、あんたと話してもしょうがないわ、後で人事課にも電話するけど、とりあえず上司に代わってくれる？」

事務長「お電話変わりました事務長です」自分「おたくの職員教育はどうなっているんですか？、昼休みどきでもないのに１回訪問した時に職員は居眠りしてました、それだけなら偶然だと思って何も言わなかったけどまた訪問したら今度はカバみたいあくびしてこっそりスマホでサボってるみたいだし、県民として非常に不愉快です。指導してないんですか？。そんな職員に個人情報とか任せたくありません。引き続き働かせるならしっかりはっきり教育してください！！

周りの人間にも注意させてください！、まったくなんであんな人間雇用してるんだか！個人的にはあんなやる気のない人退職してほしいです！」事務長「教育はしてるんですが、、、すいません。いつごろ訪問されましたか？」自分「まだ高校にいろいろとご縁があるのでそんなこと言えません！失礼します！

135：職場に辞めさせたい人間がいる

方がいて、何度もクレームを入れれば辞めてくれるのではないかと思いご連絡させて頂きました。去年くらいからお互いに仕事上仲が悪く、一緒のシフトになる時は相手は分かりませんが私は精神的に仕事がやりづらいです。

私は今の職場に5年いてこれからもずっと今の職場で働きたいので、相手から居なくなって貰えたらと。特に相手から何か言われるわけでは無いですが、いるだけでストレスです。何度か電話クレーム代行していただければ相手も居づらくなり、周りもその人に冷たくなると思います。　

136：娘の通う高校へクレーム電話

していただきたいです。(中年くらいの男性か女性)お支払いは明日朝イチします。明日中に電話していただけますか？娘を迎えに行ったら不審な男性が校内を覗いていた。声をかけたら自分働いている会社が今度学校で、総会をするんだとの話。

一般の会社に施設を貸すのは、大丈夫なのか。あきらかに、あやしい人でした。とても心配です。盗撮など何かあったら責任とれるのか？そういった事は辞めていただきたいと話をして欲しいです。

137：近隣トラブル電話の代行

サイトを見て連絡いたしました。近隣トラブル電話の代行の相談です。経緯：数年前に隣に引っ越してきた葬儀専門花屋の支店は車の出入りが激しく毎日、朝も夜も車の音やドアの音や雑音などがうるさいので静かにしてもらえるように言ったら余計にひどくなってしまい、今では毎日嫌がらせをしてくるようになったので本社の方に連絡しようか迷っています。実際、相手に伝えてほしい内容： うちが女だけなので男の人に電話して欲しい。

クレームを言いたいというよりは本社の上の人に現状を伝えたい。紳士的に配慮するように伝えてほしい。嫌がらせをやめて欲しい。けど、うちからの電話だとはばれたくない。社員の教育をちゃんとして欲しい。美咲宮崎支店は車の出入りが激しくて毎日毎日、朝昼晩と車の音やドアの音や雑音などがうるさくて迷惑している。夜勤で昼寝たり朝帰って来たりする仕事だし、近所に100歳越えてるおばあちゃんもいるような地域なので静かにして欲しい。

ご近所さんへの嫌がらせのためにわざとドアの音を響かせたり嫌がらせをしているようだ。人の家をじろじろと覗いたりあおったりしてるのを見た。そういう威圧的な感じが周囲にも伝わっていて感じが悪い。後からこの土地に引越してきたのに迷惑をかけてさらに卑怯なケンカを売っている。一晩中、明々とLEDライトが光ってて子どもが寝れないと言っている。

あと日が沈んだらシャッターを閉めて欲しい。結果報告：私ではこんな返事はされなかったと思います。本当にありがとうございます。穏便にすんで良かったとしみじみ噛みしめてます。さすがです。プロに頼んで本当に良かったです。助かりました。母も涙ぐんでます笑。

138：クレーム代行

受け付けていますか？クレーム先　自動車学校。経緯：コースのスケジュールの組み方を改善してほしいため。内容　フリーコースのスケジュールの組み方を改善してほしい。高校生がいない閑散期でも、週に1回か2回しか技能教習が入らないのはおかしい。学科に至っては、2人しか受けてない時もあり、そんなに時間がかかる項目ではないのに、技能教習同様、スケジュールが入らないのはどうかと思う短期コースの人が入ると、フリーコースの人は予約できなくなり、キャンセル待ちで行かなくてはいけない。

どちらのコースでも同じくらいの金額を払ってるのに、こんな対応は失礼では？自動車学校では、フリーでも早く卒業できる。高校生がいる時期でも「どんどん教習受けていいよ」と言われ、2ヶ月程度で卒業できる。これが普通なのに、こちらの教習所は異常なほど、中々卒業できない。自分もそうですが、フリーコースで通ってた人は、スケジュールが入ら無さすぎて、かなり困ってました。中には卒業できそうにない人もいました。

一度、職員全員で話し合う。意見BOXを設置して生徒からの意見を定期的に拾う。定期的に他の教習所のスケジュールの組み方を参考にするなどをして、改善した方が、今後の学校の存続にも繋がると考えられる。教官　もう少し言動に気をつけて頂きたい。中には、舌打ちする、ミスるとグチグチ言ってくる人がいて、不快だった。

139：会社の本社にクレーム電話代行

僕の就職している会社の本社にクレームをいれてほしいのです。それもかなり厳しめにです。僕は４月に建築関連の会社に入社しました。ここでは、高卒で入社した人は一年間寮に住む決まりなんです。そこでなのですが、現在入寮してる寮に夜の１０時、１１時頃にゲーム等をやって発狂してる奴がいるんです窓、ドアを閉めていてもすっごい声が聞こえて眠れません。

なので、近所に住んでる方のふりをしていただき、夜中にあなたの会社の寮からすっごい騒音がするんだけど？みたいなことをきつく言ってほしいのです教育し直せくらいの僕が入社した会社は地域の人たちとの交流等を大切にする会社なので、近所の人ってことでクレームを入れたら少しはかわるのかな。と考えましたもう不眠続きで辛いんです。

140：クレーム代行

クレーム先運転免許センターのクレームの自動車学校のフリーコースの教習生への対応が酷すぎた為フリーコースで通う教習生への対応が酷い高校生がいない閑散期でも、週に1回か2回しか技能教習が入らない。学科に至っては、2人しか受けてない時もあり、そんなに時間がかかる項目ではないのに、技能教習同様、スケジュールが入らない短期コースの人が入ると、フリーコースの人は予約できなく

キャンセル待ちで行かなくてはいけないどちらのコースでも同じくらいの金額を払ってるのに、こんな対応は失礼では？スケジュール相談下さいとあったので、相談したが解決してくれなかった自動車学校では、フリーでも早く卒業できる。高校生がいる時期でも「どんどん教習受けていいよ」と言われ、2ヶ月程度で卒業できる。これが普通なのに、こちらの教習所は異常なほど、中々卒業できない。

自分もそうですが、フリーコースで通ってた人は、スケジュールが入ら無さすぎて、かなり困っていた。中には卒業できそうにない人もいた運転免許センターの方から注意していただけるようお願いしてほしい以上です匿名で、クレームを伝えていただきたいです要望を伝えるだけでいいです。

141：近隣トラブル苦情電話

なんですが、隣の家の雑草が自宅の土地に侵入してるのはもちろん、その伸びた雑草が壁にあたってる状態なんですが。これまでも、自宅の換気扇の音がうるさいと何度も怒鳴られたこともあり、そのうち１度は家の壁を叩かれたこともあり、その度に警察に電話したことがあります。人の家の換気扇には、怒鳴って来るのに、雑草は処理してくれません

142：苦情電話の代行

お願いしたい者です。経緯:お薬を渡される際に、大変態度が悪かったことを苦情したいです。主に、内服の説明が上から目線で、正論を振りかざしていること、質問をしたら鼻で笑われて不愉快だったことを言って欲しいです。父親が受診の際に気分を大変悪くしているので、お電話をかけて頂く方には、凄みのきいた年配男性の方にお電話をお願いしたいです。また、個人を特定されて、お薬を取りに行く際に冷遇されたくないので、絶対に名前は明かさないで欲しいです。

（ただし、非通知だと電話を取られない可能性があるので、きちんとした電話番号でかけてください。）あまり本部の方に詮索されても嫌なので、もしもし「この前な！薬局に薬を取りに行ったらな！お薬くれたけど、偉そうに話されてこっちは不愉快だった！質問したら鼻で笑われたぞ！正しいことを言えば、上から話してもいいのか」「もう不愉快だからあの薬局には行かん！社員教育をしっかりしてください！」と言ってお電話を切って欲しいです。と間髪入れずに話してください。個人情報を聞いてくると思うので、「この前受診して薬をもらった者だ」と怒気を込めて濁してください。

（私の名前や、患者の名前は適当に絶対に言わないでください。）おそらくなだめながら個人情報を聞いてくると思いますので、その後は状況をもし聞かれたら、「言い方が上から目線だし、鼻で笑うなんてあり得んだろ！薬局では当たり前なのか！」と言ってください。個人情報や状況を聞かれて困るような時は、名は明かさずに電話を切って欲しいです。凄みの効いた年配男性で、怒った風にお願いしたいです。（会話を起こった感じで押し切ってください。でもあまりにも傍若無人だと、ただのクレーマーだと思われるので、ある程度丁寧にお願いします。）

もしくは、名前を聞かれた際に、「名前なんて言って、家族が被害にあったら困る！わざわざ電話して、なぜ名前を言わないといけないんだ！個人情報だ！」と言ってください。ただの頭のおかしいクレームだと思われてしまうので、真実味を持たせたいです。基本、賢いですが上から目線なのと、自分の正義を貫いて論破するタイプです。

143：隣の犬の鳴き声苦情電話

私はマンションに住んでいて、隣の一軒家でシェパードを庭で飼っていますが、その犬が一日中ほぼ吠えっぱなしで、うるさくて窓を開けていれません。赤ちゃんも犬の鳴き声で度々起きるのでイライラします。隣の犬の鳴き声で迷惑しております。ご近所付き合いを悪化したくないので代行サービス様のお力でなんとかならないかと思っています。

ただ、金額が想定できない為、相場はどのくらいかと思い連絡させていただきました。状況は朝方飼い主が出かける時によく吠えるので寝不足になります。日中は比較的大人しいほうだと思います。苦情を言えばおそらく自分だと思われてしまう家の配置なので、その辺も気になっております。良い方法はありますか？よろしくお願いいたします。　

144：近所からのクレーム電話代行

仕事は一件一件巡回する仕事ですあるお客様のご近所様からあなたのとこで勤めてる人でちょっと注意したらうるさい！黙れ！ってすごい勢いで言われて　その時に孫も一緒にいたんだけど　それからお宅が巡回してる家の前通るの怖くなったみたいで

なのでその方　もう来ないで欲しいの！と言われたんですが　私が言うよりも直接クレームとして言った方がいいですよと言いましたが　それならいいわと言われましたわたしも　近所からのクレームは会社に分かってもらいたいから代行して言って頂けるのかと思いまして

145：患者を装って本部へクレームの電話

勤め先の歯科医院の院長と歯科衛生士にいじめを受けている為、患者を装って本部へクレームの電話をお願いしたいです。出来ますでしょうか、、もしもし、本社で合ってますか？長年お世話になってるんですが、ずっと気になってることがあって、クレームを入れたいのですが、いいですか？まず院長さん。基本的に機嫌の差が激しいんです。こっちがいつも気遣ってるんです。怒り口調になる瞬間があって、なんだ？って他の患者とケンカしてる場面を何回も見たことがある。

最近は疲れてるのか診察してくれる倒れる椅子あるでしょ？そこで寝てる姿も見たんだよね。休憩時間なら分かるけど、普通に診療時間に寝てるんだよ。入口から見えてるんだよ。あと、受付にあるテレビを普通に見てるとこも見たことあるんだよなー。患者が全くいないときだからしてるんだと思うんだけど、外から見えるし、あくまで診療時間内だから、気を付けたほうがいいと思うんだよね。非常に不愉快。腕も落ちてる気がするし、もう年齢的に厳しいんじゃないかな？？あと衛生士さん。この方もずっと前からいる人。

途中で結婚したから今の名前分からないんだけど、この人朝イチの予約時間に行っても必ず5分後、10分後くらいに呼ばれるんだよね。それでいて謝りは1回もされたことないんだよ。朝イチの時間じゃなくても、5分後に呼ばれて謝りはされたことないね。あとさ、これは勘違いだったら申し訳ないんだけど、この衛生士と院長先生で毎度毎度受付の子いじめてる？ころころ受付の子変わってるんだけどさ、えらい距離とって避けてたり、書類？カルテ？渡すときも冷たく渡してたりしてるの見ちゃったんだよ。今の受付の子じゃなくて、確か前の受付の子達にもしてたかな。トイレ借りて出たら、前の受付の子のこと衛生士さんは睨んでたの見たしね。

バレてないと思ってるかもしれないけど、案外患者も気付いてるからね。嫌な気分にはなるよね。あと、この衛生士さんで思い出したんですけど、えらい長くやってくれるときと、話もそこそこにやけに雑で短いときとバラバラだったりするんです。予定がたてづらいし、そっち都合で治療時間変わるのもどうかな、って疑問に思っちゃうんですよね。まあ、長年の付き合いで通ってるけど、ずっといる2人だから誰も文句言えない環境なんだろうなーってはたから見て思ってますよ。そんな環境見てて、なんだか潮時じゃないかなって最近思いますよ。　

146：PTA会長に対する学校へのクレーム代行

匿名です個人情報が漏れたり高額請求や後から割増請求は一切ありませんか？なりすまし代役TELは一回平均どのくらいかかるのですか？(保護者の親からのクレームのような内容です)お支払いはどのような形ですか？ちゃんと実行されたかはどう確認するのですか？信用ができればまた別件でお世話になるかもしれません他の代役にも聞いてみましたが動き連絡が遅く信用にかけるのでもうそこはやめま回答を見させてもらってじっくり検討したいです。保護者が相談した他県に住む親になりすまして孫が通う学校クレーム電話できますか？

内容は実際、町で既に噂にはなっています怖がっている保護者も多々おられます私はそちらに通う孫の祖父です娘に相談され連絡しました今の○○小は信用ができないのでどこから話がもれ娘や孫や他の方々に後々何をされるかわからないので名前は伏せますが今のPTA会長が陰ではあちらこたらのフィリピンパブに通い詰めで彼女もあちらこちらにいらして子供も数人いるらしいですねそれも１番悪いのは子供とあまり変わらぬ歳頃のフィリピン人を相手にしていると聞いた町で広がり出しているみたいで…普通の方ならそこまで問題はないだろうが立場的に子供に携わる方なら噂であれあってはいけない

噂だ学校はたかが噂と言うかもしれないがされど噂であり火のないところに煙は立たないはずでは娘の話ではその方の過去もそのようなフィリピン人の話で事実問題があったことは町の人達もみな知っている話で確かに過去のことではあるが今、そのような内容の話が出ているのはおかしくないのかもしかしたら学校側も何らかの注意はなさっているかもしれないがその方も会社や仕事や友達などと少し行っただけなど言われて気をつけるようにぐらいで片付けているのでは私が言いたいのは学校側や教育委員会は何のためにあり何を1番に守らないといけないかだ○○中は昔も自殺があり最近もそのようなことがあり子供達の心に深い傷がついている中

またそんな子供に対する犯罪が増えて問題視されている世の中でそのような内容の方が子供達の近くにいてその話を耳にした親は怖がっているし言いたくても、何かされるのではと声を上げることもできないらしいそれに聞く話では少なからず子供達の耳にも入り出して怖がる子もいると聞いた特に思春期な歳頃だから当然だと思うそういう方を前に立てている学校側や教育委員会はどの目線で何を1番に守りたいのかたかが噂だから会長を守りたいのかそれとも深い心の傷を少しでもなくしてやるために１人であれ２人であれ3人であれ子供達の気持ちを守りたいのか考えてほしい学校や教育委員会は何のためにあるのか！

私が本人であれば子供達の心を本当に1番に考えているのであれば噂であれ自ら身を引くだろうし私が学校側であれば知り合いだから会長だから嫌われたくないではなくたかが噂であれ子供達と変わらぬ歳頃のフィリピン人を相手にしているという内容が子供達の耳にも入り出している以上PTAから退かせ子供達の大事な心の時期を守ります明日、運動会だと聞きました普通に前に出られるそうですね少なからず怖がってる保護者や子供がいる中…私は考えられませんその後も当たり前のように何もなかったかのようにいずれ噂も消えるだろうぐらいの話なのでしょうか

子供達の心はどうでもいいと言うことでしょうか○○小は保護者の声にも耳を傾けずそのような大人目線で自分達を助け合っている学校なんでしょうかそのようなことだから○○町は何も変わらす数年おきに何かおこっているのではないでしょうか学校側がそうではなく本当に子供達の心を1番考えているのであれば子供達のために強い意志で強い処分を下さなくてはいけないのではないでしょうか軽く考えてはいけないはずです個人批判をしたいわけではありません話がこうも出るのだから少し油断していらっしゃったのでしょでもその方も立場を考えなくてはいけなかったはず

しかし今となってはたかが噂であれされど噂で内容が悪すぎますもはや子供達の耳に入ってますどうか厳しい判断をしてください保護者や子供達が少しでも安心して過ごせる学校にして下さいこのような言い回しで強めに電話できますか？この連絡をしたかしてないかはどういう形で分かりますか？

147：市役所へ苦情電話の代行

市役所の係になります。介護保健課が苦情先になります。匿名でできますか？内容的には情報提供みたいな感じでお願いします。市のデイサービスかあむの従業員についてですが風俗デリヘルで働いてる者がいるが感染症コロナなどあるが会社コンプライアンスは大丈夫ですか？とゆう感じで個人的にいくより経営者から注意喚起に行くようにストーリーおねがいしたいです。

元々知人でしたが、ちょっとしたきっかけで疎遠になり連絡などしませんが知人女性が介護とゆう仕事でありながら半年前ころからデリヘルで副業し働きコロナ、インフルあるなかで、とても危険な事をしてるとゆうのもあり、市の福祉課みたいなところに通報していただきたい状況です。相手は誰にもバレていないとゆう感じです。現在も継続中です。こんな感じの通報苦情は一市民からみたいな感じでいけますか？

148：嫌がらせに対し苦情代行

その日のうちに引っ越しをして行ったのでかなり効果がありました。ありがとうございました。引っ越しをして家を売りに出した後もたまに家に戻って向かいに住む（老夫婦と働いてなさそうな息子）に私の事、実無根な話をする事が有り、今度は嫌がらせをしてくる様になりました。具体的には、私が在宅ワーク（午前中）をしている時にわざわざ外で大きな声で長時間話したり、私の家の近くに路駐して車のドアを何度も開閉して大きな音をたてるなどです。

オンラインで話してる仕事相手にまで聞こえる程の騒音です。困る旨を匿名の手紙で伝えたのですが、その後から働いてなさそうな息子が一緒に住む様になり、その息子が軽自動車を自分の敷地内ではなく、私の自宅付近にある空き地に停め、夜中3時にドアを大きな音で開閉するので近隣の外飼いの犬が吠える始末です。また、匿名の手紙を入れて迷惑だと伝えた後にエスカレートして車をわざわざ家の前に路駐してドアを何度も開閉する様になったので苦情代行を検討しております。

働いてなさそうな息子がとても気持ち悪く、何か事件（幼児誘拐やわいせつ事件などの系統）でも起こしそうな風貌で、調子にのらせるとよくないと思いますので終始強い口調で苦情を言っていただきたいです。電話には老夫婦のどちらかが出るかもしれませんが、誰が電話に出たとしてもとにかく大きな音をわざと出さない様になるくらいまで強い口調で大人しくしろと苦情代行していただきたいのですが、可能でしょうか。

また可能な場合は金額はどれくらいで引き受けていただけるでしょうか。お返事お待ちしております。よろしくお願いいたします。事実無根な事を言うのが好きなので話を聞くよりはこちらの言いたい事を強面の強い口調で苦情を入れてほしいです。丁寧な言い方はしなくていいです。

149：近隣トラブル電話代行

隣人の郵便物が、私の敷地に入らないと配達できない位置にポストがあります。郵便、ポスティング等毎日の事で困っています。このようなご相談は可能でしょうか？こちらが現在の戸建てに引越した18年程前からずっと上記の状況です。その間、直接不満をぶつけていませんが、あえて隣人のポストの前に簡易的な柵を置くなど、こちらが不満という意思は示しています。

しかし、2ヶ月前から隣人宅がリフォームを行い、自分達のやりたい部分だけでリフォームを行い迷惑をかけている部分はそのままという結果に、これ以上迷惑をかけられ続けるのは難しいと思い、電話代行を検討しております。それ以外にも、車のアイドリングや隣人の敷地内から雑草が伸び放題で、こちらの敷地に入ってきて困っています。伝えたい内容・こちらの敷地に入らずに投函できる位置にポスト移設・現在のポスト入口には即テープ等貼って、中からしか投函できなくする・車のアイドリング禁止・敷地内に生えた雑草は小まめに伐採する。

町会で相談を受けたと名乗ってください家のポストの件で相談を受けました。相談内容というのは、家の郵送物とかポスティングのチラシなどが家の土地から投函されている事を困ってるという内容で、今回のリフォームでも直されなかったですね？人の家に迷惑かけ続けるのも良くないから、お手間だとは思うけど、すぐにポストの移設をした方が良いと思う。お節介だけど、私も相談を受けて少し調べてみたけど、昔は良くても、最近は法令違反とかもなり得る感じしたのでね。

今あるポストはすぐにテープを貼るとかして、家側からしか投函できないように対応してあげて下さい。おおごとになって、近隣トラブルは他の近所の方も良い気しないですしね。それと、家の車のアイドリングも体調悪い人から困ってるという声もたまに聞きますよ。雑草も伸び放題で他の人の敷地に入ってるけど、怖くて言えないとかね。

そこの家の列以外からもお声は聞いてます。近隣トラブルになるのを怖がってますので、ポストの件は家に直接言いに行くとかは控えて下さいね。何かあれば伝えますよ。色々言ってご不快かもしれないけど、近所みんなが気持ち良く生活できるようにすぐ対応をお願いします。　

150：施設への苦情電話代行

斜め向かいの福祉施設の送迎の駐停車が迷惑なので代行電話お願いしたく電話しました。福祉施設なので名古屋市の運営のようなのですが、福祉施設に電話するべきなのか名古屋市に電話した方がいいのかどちらが効果的でしょうか？上が進学塾で、奥にあるのが福祉施設なんですが、通り抜けの車が多いのでここに車の駐停車すると凄く迷惑で通りにくいです。

15:00前後に送り、17:00前後に迎えの車が何台も来ます。2度電話した事があり、菓子折りを一回持ってきたくらいで少し良くなりました。その前までは2.3台が並んで駐停車するのが当たり前な感じでした。何度も電話してあまりにも険悪になるのも嫌なので、近所住民の違う人も迷惑しているんだという感じで電話してほしいです。そして、できたらこれが改善されなければ名古屋市にも法的にも対処する的な事言って欲しいです。　

151：高校へ匿名で連絡して欲しいです

宜しくお願いします。私は2年　自転車部　保護者です。部活顧問の暴言、暴力、人格否定、脅し等。最近、言われなくなったがテストで赤点を取ると坊主というのが習わしだった。「坊主にしろ」と直接言われないが、切るまで顧問から「髪の毛ながくないか？」「赤点なかったか？」等と言われ続けたり、赤点を取ったという理由でゲンコツされたり平手打ちされた部員もいる。見ていた教員もいるらしい。

指の動きで暗証番号を解読する部員が居て、暗証番号を顧問に伝え勝手にスマホの中を見たり、気に入らない生徒 1人のスマホを芝生の上でしたが、リフティングのように蹴ったりした(複数生徒の証言あり)。今年 卒業した先輩の親さんが、何度か匿名で教育委員会に連絡し改善を求めたが、証拠がなく学校側に伝える… との回答のみで本当に連絡してもらっているのか不明。高校入試で不正と言ってもおかしくない状況が判明。

生徒指導部の教員の為、停学になるようなイジメ等しても揉み消した事が過去にも多々ある。夫に電話を掛けてもらおうと考えたが、万が一 声で部員の親だとバレたら、子どもに被害が及ぶ可能性があるため依頼しようと考えました。

152：苦情・クレーム電話代行

近所の家の子供が家の前で遊び、その騒音に日々悩まされています。その子供の小学校に名指しで苦情を入れてもらいたいのと、該当の親御さんに先生から個人的に迷惑していると注意してもらうよう伝えてもらうことはできますか？数年前から、家の前の道路（公道）で小学校低学年~中学年の子供だけで数人が道路に放置され奇声をあげ鬼ごっこ、最近ではブレイブボードで遊び、日々騒音に悩まされていました。

あまりにもうるさくて窓を開けられませんでした。騒音があまりにもひどい為、警察に何度か通報し子供達とその子達の親に注意してもらいましたが収まることはなく反省することもなく学校には２度苦情を入れました。ほんの少しの間は騒音が収まりましたが、変わらず外で遊ばせ結局親は何がいけないのか全くわかっていないようです。騒音の迷惑さがわからないようです。特にうるさい姉弟が１世帯あります。学校へ苦情を入れて頂く際は、私とは別の人からの通報としたいので、初めて学校に通報したことにしていただきたいです。

苦情は、校長先生にお話していただけると助かります。通報先の学校は、神奈川県川崎市の小学校生徒は、三名(２世帯)先生から該当生徒の親御さんに伝えていただきたいことは、「今後道路で遊ぶこと、外で騒ぐことをやめてください。騒音は本当に迷惑です。住民に迷惑をかけるのは今後一切辞めて頂きたい。あなたたちが他人に迷惑をかけている状態だという認識をしっかり持ってください。住んでいるのはあなた達だけではないです。」とお願いします。学校名と、名前につきましては依頼させて頂くことになりましたらお伝えします。見積もりの件、お願いいたします。

153：クレーム代行して頂きたいです

足が悪くて、近所しか買い物に行けないのですが、近所のスーパーで態度も悪く、腹正しいことばかりで。でもそこのスーパーに行くしかないので、どうかこの苛立ちを言って頂きたく。こんにちは。いつも野川店をよく利用してるのですが、最近不快に思うことが度々あります。午後に利用してるのですが、ヨーグルトを品出ししている言う方が、商品が品切れしてるから聞いてみたら、嫌そうな顔して、「え？」って言われもう一度聞いたら「品切れです」って無愛想に言われて不快感を覚え、その時は我慢したのですが、品出ししてもガンガンうるさい感じで商品を取りたくてもこちらが「ごめんなさい」って言わないと取らせて貰えず、正直怖いです。 

あと二階で雑貨か衣料品をたまにやってる女性の方も商品聞いても笑顔もないのに男性と話してるとうるさいぐらい大声で喋っていて。その女性もこないだヨーグルト売り場で、品出しするのか喋ってるのか、通路の邪魔でこっちが遠回りしなきゃいけなくて。苛立ちを抑えました。その二人は、私の周りの友達もいなげや利用しますが、無愛想で良く肉を品出ししてる小柄の女性の方とぺちゃくちゃ喋ってるって、たまに従業員の悪口を大きな声で話してるとも話してます。

狭いところもありますが、家から近いし、鮮度もいいから買い物には行きますが、最近不快感に感じることが多すぎます。今はパワハラとかうるさく言われてるなか、店の従業員たちはパワハラですか？その中でお客に対していい接客できますか？従業員には笑顔で話していて、私たち客に対しては無愛想で大きな声で悪口など、従業員の悪口言ってるなかできっと客の悪口も言ってると思うと幻滅します。

これから従業員を選んでわからないことがあったら聞くようにします。何故こっちが気を使わなきゃいけないのか、もっと客の立場として、スーパー業界で働く者として自覚を持つようにきちんと指導してください。 では失礼します。

154：送迎で路上に駐停車の苦情

毎回保護者が送迎で路上に駐停車するのも辞めてもらいたい。目の前の駐車場があるんだからそこに駐車するべきです。駐車場が使えないなら、道路の先にある月極駐車場の空いているスペースで乗り降りするか。

今の時代どこの塾や習い事も送迎の親が路上に駐停車しているところはどこもないので辞めてほしい。常識的に考えて図々しすぎる。子どもが乗り降りするのが飛び出てきたりして危ない。親の送迎の駐停車をとにかく迷惑なので辞めてもらいたいので、約束してもらえたら嬉しいです。

155：市役所か保育園に苦情電話代行

希望としましては、男性で丁寧だけども厳しい口調で、先生が反論する余地がない位、まくしたてて下さい。「はい、もしもし」と出られたら、穏やかな口調で「先生いらっしゃいますか?」と聞いて下さい。先生本人が出たら、丁寧だけども厳しい口調で先生が反論する余地がない位、まくしたてて下さい。「単刀直入だが、あなたが原因で数人辞めた人達がいるが、あなたには何も落ち度はないのか。辞める原因を作っているあなたが正社員にあぐらをかいて、月給・ボーナスをもらっているのは、おかしくないか。年度途中だろうが、今後を考えてほしい。

では、失礼する。」で、電話を切って下さい。非通知で、お願いします。こんにちは。迷いに迷い、メールさせていただきました。保育士をしていますが、年中クラスを持つ後輩保育士Aのことで相談です。年中クラスをAと臨時保育士Bともっていました。Aは子どもへの暴言や同僚保育士、先輩保育士にも上から目線で自分天下な毎日でした。そんな中で一緒に組んでいたBがうつ病になってしまい退職してしまいました。かわりに臨時保育士Cが組んでくれていることにも感謝せず、ボーナスが出たからと有給をとり沖縄旅行へ行った始末です。うつ病になって退職した臨時保育士Bが気の毒で仕方ないことに加え、Aの子どもへの暴言、同僚保育士・先輩保育士への態度が毎日許せません。Aも辞めるべきでは?!とまで、思ってしまいます。

なみに、メールでの打ち合わせはできますか?お忙しい中、申し訳ありませんが、返信よろしくお願いします。　保育所の所長に、年中クラス担任のクレームを電話して下さい。内容は・・・・「保護者なりすまし」で、所長の口が挟まるすきもなく、苦情を勢いよくお願いします。「新旧の保護者代表で、電話しました。そちらに、現在年中クラスを担任してい先生がいますよね。この先生の言動が分かっていて雇い続けられているんですか?まず、臨時保育士、先輩保育士、後輩保育士に対する見下した態度と言葉遣い。声が大きいのは職業柄かもしれませんが、子どもへの暴言、物への八つ当たりを始め、まだ勤務中なのに、自分個人の仕事をする、悪い事は全て周りのせい、成果は全部自分の手柄で自分天下すぎませんか?ちなみに、子どもへの暴言は、日付とメモをとっています。今年度、一緒に組んでいた臨時保育士はとうとううつ病になり、退職に追い込まれたそうじゃないですか。

先生は、正職にあぐらをかき、給料もボーナスもあるって、おかしくないですか?なぜ一緒に組んでいた臨時保育士だけが苦しんで退職までしなければならないのか、先生も責任を取るべきではないか?臨時保育士、先輩保育士、後輩保育士は、杉先生にすごく気を使ってると聞いています。次に退職に追い込まれる保育士が出る前に、暴言をはかれる子どもたちのために、何か改善策をたてて下さい。何も改善されないのであれば、弁護士への相談も考えます。」保育所は多分、事務員が出ます。そこで、「先生にかわって頂けますか?」　

「今後に影響するので、保護者代表でお願いします」「保護者代表で、電話しました。声が大きいのは職業柄かもしれませんが、子どもへの暴言、物への八つ当たりを始め、まだ勤務中なのに、自分個人の仕事をする、悪い事は全て周りのせい、成果は全部自分の手柄で自分天下すぎませんか?ちなみに、子どもへの暴言は、日付とメモをとっています。それに、一緒に組んでいた臨時保育士はとうとう、うつ病になり、退職に追い込まれたそうじゃないですか。

あなた本人は、正職にあぐらをかき、給料もボーナスもあるって、おかしくないですか?なぜ一緒に組んでいた臨時保育士だけが苦しんで退職までしなければならないのか、先生も責任を取るべきではないか?臨時保育士、先輩保育士、後輩保育士は、あなたにすごく気を使ってると聞いています。次に退職に追い込まれる保育士が出る前に、暴言をはかれる子どもたちのために、あなたの今後を考えて下さい。何も改善されないのであれば、弁護士への相談も考えます。

失礼します。」本人にかわって貰えなかったら、所長にかわってもらって下さい。すごく気を使ってると聞いています。次に退職に追い込まれる保育士が出る前に、暴言をはかれる、子どもたちのために、何か改善策をたてて下さい。何も改善されないのであれば、弁護士への相談も考えます。では、失礼します」

156：高校に対するクレーム電話代行

私立高校に対する質問やクレームなどの代行は受け付けていますか？高校の部活動において顧問が高校の部活とは別にクラブチームの活動をしているのですが、クラブチームの小学生や幼児を高校の練習に自由に参加させていて困っています小学生や幼児と高校生では常識的に考えても同じ練習を出来る訳がなく、子供たちが参加している時はどうしても高校生の練習が蔑ろになってしまっていますまた

校内で合宿をするようで去年は合宿にクラブチームの子供たちを参加させ、校内でBBQや花火、宿泊などをさせていたようなのですが、あくまでも高校生の活動なので顧問の公私混同によって主となる高校生の活動の妨げになるのは困ります高校生達は仲間内で何故自分達が子守りをしなければならないのかと不満が出ているのが実情です顧問本人に直接言えば良いのですが顧問はバレなければ良い、無視しておけば良いと言う考えのようなので言っても無駄だと皆が諦めて我慢しています

今回お願いしたいのは高校生の練習に小学生や幼児が参加している事校内の合宿に小学生、幼児が参加し校内でBBQ、花火、宿泊までさせている事などを校長、教頭は認知した上で許可しているのかを校長、教頭に直接確認し今年も去年同様の活動をするのかをお聞きして頂きたいです学生にとってスポーツに打ち込める時間は限りがあるので親としては不満のある中で我慢をしながら時間を使ってはほしくないです今後も高校生のクラブ活動と称して自由な行動を続けたいのであれば顧問から外れてもらうようお伝え頂けるとありがたいと思います

学校側が全てを了承した上で良しとするならばこちらは学校の方針に従うつもりですが、もし少しでも改善して頂けるのなら高校の部活動は部活動としてクラブチームはクラブチームとして全くの別物として活動して頂く等、常識の範囲内での活動をお願いしたい旨をお伝えできますか？尚、子供が今後も部活動を続けたいと言うので匿名でお願いできますか？　

157：セブンイレブンへの苦情電話

をお願いしたいのですが、接客態度の悪さ、お箸をくださいと言うと、ばん！と置かれたり、レジに行ってもなかなか対応してくれない目つきが悪いなど、男の客には愛想よく、話しかけたりしていて、女性の客は雑な対応で、飲食を扱う店なのに、腰まで長い髪を結わえてない日もあり時々。不潔なイメージなどそんな感じです。　

158：学校への苦情電話代行

苦情の手紙を書いたものをある学校にこれから手紙を発送します。手紙をちゃんと読んだかの電話をお願いする事は可能でしょうか？また代金はいくらになりますか？それによってお願いしないかもしれません。よろしくお願いいたします。中学生（1年）の娘がおります。学校への苦情というか、一言物申したくてお力を貸して頂きたいです。娘の通う中学校は、棟が２棟あります。1つは4階建てで明るく眺めも最高に良く、学校生活を送るにあたって最高の環境です。

（１階が職員室。生徒のクラスが2階、3階、4階になっております。）もう１つの棟は2階建ての棟です。眺めは何も無く、暗く、閉鎖的で生徒からはあまり気に入られておりません。その棟は、毎年２年生が使用する事になっています。それなのに、今年の1年生からその棟になりました。しかも、「君たちは、３年間は棟は変わらない。」と先生から言われたそうです。あきらかに不自然です。後から分かったのですが、１人の生徒のためだとか。

その生徒は昔から片足が少し不自由で、びっこを引いて歩いて生活をしております。その子の親は、いわゆるモンスターペアレントと言われ、昔から学校へ理不尽な要求、苦情、クレーマーを行って来た親です。その子も、親が親なので、怖いもの知らず。都合が悪くなったら泣いて被害者のように自分を守る。実際、うちの娘や周りの友だちもその子から被害にあいました。その子は、小学校の頃は毎日歩いて登下校をし、毎日３階のクラスまで昇り降りをしております。挙句の果て修学旅行や校外学習にも参加をし、長い距離を歩いたり昇り降りをしたりして来ております。

少し小走りさえできます。修学旅行の清水寺も急な階段をスタスタ昇り降りし、奈良公園では長い距離も歩いたそうなんです。それなのに、今年の1年生は３年間同じ棟と言われました。周りの親や子ども達からは不満も出ております。１人の親の一言で、子ども達の学校生活の環境が決められる事が許せません。今年は仕方がないとして、来年度は棟を変えてあげたいのです。非通知、匿名で学校の方へ電話をして頂きたいです。どうか、よろしくお願い致します。

159：逮捕歴のある人間「犯罪者をテレビに出すな」とクレームの電話

逮捕歴のある人間がテレビに出るみたいなので「犯罪者をテレビに出すな」とクレームの電話をして欲しいです番組に温泉旅館組合の〇〇を出すのはおかしいと思う。どうして逮捕歴のある人間をテレビにだすんだ？

160：近隣のお宅の室外機の音がうるさくて困っています

対応可能でしょうか？騒音のあるお宅と我が家とはテラスハウスのお隣です。20年ほどのお付き合いです。奥さんは人の噂話が好きなタイプで、自分の家族の事なども自虐的に話してきたりします。会った時に話して来たり、メールでわざわざ報告してきます。私は他者への悪口などに同調しないように気をつけながらも、ご近所さんなのでそれなりに付き合っているという感じで過ごしてきました。問題の室外機音は先月から気になるようになり、数日我慢しましたが、気になって仕方ないので率直に話してみようと、奥さんにメッセージを入れました。

室外機の音がして気になるが、故障で修理待ちとかですか？という感じでメッセージを入れました。すぐに、うるさくて、ごめんなさいと返事が来ましたが、エアコン本体が30年ものなので修理も出来ないと思う、リモコンも壊れている、エアコン買い換えると今は専用のコンセントも必要だしなどの言い訳？的な事が書かれていました。買い替える時のお金のかからないやり方などを伝えましたが最近会わないけど体調悪いの？もうすぐゴミ当番が回ってくるね、などと話をすり替えるような返事をしてきました。

体調とは、室外機が気になる2ヶ月くらい前に、外で偶然会った時に立ちくらみがして、更年期のようで色々バランスを崩している事を話したからです。翌日、奥さんがプリンを2個持ってきて『お見舞い』と言われました。完全に話をすり替えて来たと思ったので私がエアコンの音はそちらにはうるさく感じませんか？と聞くともちろん、ウチも分かるよ（息子さんの部屋の室外機）うるさくなると、エアコン付けたんだなと思っている、来年には買い替えるから我慢して、と全く悪びれた様子もなく帰って行きました

テラスハウスは管理会社が間に入っておらず、大家さんと直接の契約になっています。二階建の一棟の右半分と左半分を二軒で使っています。ニコイチさんのことを知り、お願いしてみたいと思い連絡しましたがどんな内容で伝えてもらうのが良いのかがわからずなのですが。窓を閉め切って室内にいてもゴンゴンという音と、寝る時は床を伝わって？振動があります。当然、外に出てもかなりの音がします。もしかしたら、近隣の何軒かの戸建ての方々へも音が響いているかもしれません