利用規約

第１条：（目的）

乙は甲に対し本業務を委託し、甲はこれを受託する。乙は、甲が本業務を遂行するに際して、必要な協力を行なう。

第２条：（本業務）

乙が甲に提供する業務は次の通りとする。但し、電話代行における基本事項において本契約と異なる事項を定めた場合は、その部分について電話代行における基本事項を優先する。

• （1） 乙から提供される情報をもとに、希望する場所へ連絡をし、乙の意思を代わりに意思を伝える業務を代行します。

第３条（契約期間）

本契約の有効期間は、本契約締結　入金日から２ヶ月間とする。

第４条（代行料金）

お見積もりで提示した金額となります。

• （1） 乙は電話代行の対価として、甲からの請求にもとづきその電話代行に関する料金及び消費税相当額を甲に支払う。
• （2） 振込手数料は乙の負担とする。但し甲がメールやLINEにて料金の支払い条件を別途明示している場合は、メールやLINEの記載を優先する。
• （3）甲は、いかなる場合であっても、すでに支払いを受けた本業務の料金を返金する義務を負わないものとします。

• 商品以外の必要料金	振込手数料,消費税,クレジット、コンビニ決済に伴う事務手数料,10万超えると決済手数料は3000円・日時変更料金。人件費,交通経費、日時変更を希望された場合のみ5500円を請求いたします

第５条（着手金）

甲は、乙による着手金の支払い後、本業務に着手する。

第６条　(有効期限)

入金確認後14日以内の実行でお願いいたします。

第７条（契約の解除）

甲は、乙が次の各号に該当する場合は、契約者へ何ら通知・催告を要せず直ちに 次の場合に本契約を解除することができるものとする。

• （1）本件代行サービス料金について、支払期限を経過しても１週間、入金が確認できない時
• （2）2日以上、連絡が取れない場合や2週間以上サービスの利用がない時
• （3）故意、過失の有無を問わずサービスの運営を妨害しまたは、そのおそれのある行為をなしたとき

第８条（再委託）

当社からお客様に連絡をしても2日間連絡が取れなくなった場合、トラブル防止のため代行業務を一時ストップすることになります。

第９条　(禁止行為)

• （1）事前の連絡なしの時間変更や依頼内容の変更
• （2）公序良俗に反する行為、犯罪行為、反社会的行為
• （3）本件サービスの信用を毀損する行為
  （webサイトへの書き込み・まとめサイトなどへの誹謗中傷）
• （4）その他、甲が不適切と判断する行為

第１０条（不可抗力）

• （1） 地震、台風、津波その他の天災地変、輸送機関の事故、不慮の事故や疾病その他の不可抗力により、本契約の全部又は一部の履行の遅延又は履行不能が生じた場合には、甲乙ともにその責任は負わないものとする。
• （2） 前項に定める事由が生じた場合には、直ちに相手方に対しその旨の通知をし、以後の対応について協議する。

第１１条（協議）

乙は、自己の行為につき、第三者から何かしらの苦情がなされた場合 自己の責任と費用をもって当該苦情を処理解決するものとします。 甲は、乙による禁止行為に対し、損害賠償を求めることができる。 この場合、乙は甲が当該法的措置に要した費用(弁護士費用を含む)を補償するものとします。

第１２条　(非保証・免責)

• （1）甲は、乙が本業務を利用することにより乙以外の他人との間で生じた紛争等 に関し、一切の責任を負わないものとします。またここには甲が当該紛争等において双方の仲介、仲裁または連絡を担う責任がないことも含まれます。効果、結果を保証したサービスではありません。
• ご入金後のキャンセル・お客様都合での実行中止・変更。打合せ終了後、実行後の返金はにつきましては、いかなる理由がありましても致しかねますのでご了承ください。

法律に反する依頼、犯罪に関わる依頼は一切お受けできません。ご依頼内容において生じたトラブル・損害・賠償責任は、当方では負いかねます。

第１３条　(個人情報の取り扱い)

乙からいただきました個人情報や重要な情報は、本業務のみに使用しそれ以外の目的で使用することはありません。個人情報は外部に漏れないよう、厳重に管理するものとする。

第１４条（管轄裁判所）

本契約の履行に関して生じた紛争については、静岡地方裁判所沼津支部・沼津簡易裁判所・静岡家庭裁判所沼津支部を第一審の専属的合意管轄裁判所と致します。