電話代行屋ブログ

なりすまし電話代行サービスは手紙やSNS・メールで対応も可能

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一時期、有名人を騙ったなりすましメールが横行し話題になりましたが、現在では以前と比べてなりすましが高度になっているので見抜くのが難しかったり、社会の現代において欠かせないコミュニケーションツールとなっているSNSでのなりすましが多く発生しています。

もしかすると誰かがあなたになりすまして悪いことをしている可能性もあります。そう考えるとなりすましは他人事ではないですし、恐ろしいことですよね。では、なりすましどんなものがあるのでしょうか?また、なりすましを防ぐためにはどうすれば良いのでしょうか。

今回は、なりすましメール以外の電話やSNSのなりすまし事例とそれぞれの対処法をご紹介していきます。なりすまし被害に遭わないよう、この記事を是非参考にしてみてください!

なりすましメールとは?

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なりすましとは、第三者が特定の人間の名前を使用して、まるでその人が撮ったり書いたりしたようにSNSに投稿し周りに不快な思いをさせたり特定の誰かとやり取りや嘘の情報をネットで広めたり不当に情報を別の人間から聞き出し、情報漏洩を引き起こしたりといった犯罪のことを指します。

それ以外にも、IDやパスワードを盗みSNSのアカウントを乗っ取ることや、他人のニックネームなどを使ってその人のふりをすることも「なりすまし」と呼びます。アカウント情報の不正入手や、アカウントへ不正にアクセスすることで、そのアカウントだけでなく、そのアカウントをフォローしているユーザーにもフィッシング詐欺やポイント詐欺をするケースも増加してきています。

被害者だけでなく、二次被害も起こってしまう可能性がある非常に悪質な犯罪行為です。最近では個人情報だけでなく、金銭的被害も増加しているので、より一層の注意が必要です。

なりすまし連絡の被害事例

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では、なりすまし詐欺の事例はどのようなものがあるのでしょうか?なりすましの事例を知って事前に被害を回避しましょう。

なりすましメールの事例

case1:日本航空(JAL)がなりすましメールによって3.8億円詐欺被害

日本航空(JAL)がビジネスメール詐欺に遭い、約3億8000万円をだまし取られた。警視庁が詐欺容疑で捜査しているという。JALか取引先のパソコンをウイルス感染させてメールを盗み見たり、メールアカウントを乗っ取ったりする手口が使われた可能性があると、専門家は指摘している。

大手企業でもなりすましメールの被害に遭ってしまうようです。

なりすましメールの場合、メールの添付ファイルや文中のURLなどを開いてしまうとパソコンがウイルスに感染してしまい、個人情報を抜き取られてしまうことケースがほとんどです。

大手企業からのメールであったり知人からのメールでも添付ファイルや文中にURLがある場合は注意が必要です。

case2:偽Amazon詐欺メール1日40万通

本人確認などを装った詐欺メールが増加している。フィッシング対策協議会(東京・中央)によると、3月の報告件数は前年同月比で4倍超。アマゾンジャパンや楽天などEC(電子商取引)サイトをかたるメールが6割を占める。だが対策に有効な技術を導入する日本企業は25%と少ない。

大手企業やショッピングサイトになりすましたメールが皆さんにも一度は届いたことはあるのではないでしょうか。

日本企業からのメールも有効な対策技術を導入しているとは言え、なりすましメールの可能性がありますので気を付けましょう。

なりすまし電話の事例

医療機関職員を名乗る男から女性方に「息子さんの口の中を治療している」と電話があり、その後、息子を名乗る男から「口の治療で声が変わった。

財布を落とし、仕事の関係で今日中に1千万円を払わなくてはならない」などと連絡があった。話を信じた女性は金融機関で現金を引き出し、同日午後2時ごろに自宅を訪れた息子の同僚の息子を名乗る男に190万円を手渡した。

オレオレ詐欺や架空請求のような電話被害はなかなかなくなりません。SNSやメールの普及によって電話の使用機会は減りましたが、気を付けましょう。

SNSのなりすまし事例

なりすましアカウント・なりすまし投稿

ブランドや企業のアカウントになりすました偽物のアカウントからユーザーの住所や名前、電話番号などの個人情報を抜き取る事例が急増しています。

また、あたかもその人が撮ったり書いたりしたように、写真や文章を投稿し、他のユーザーに不快な思いをさせるケースもあります。

SNSアカウントの乗っ取り

SNSのIDやパスワードを不正に入手し、他人のアカウントを乗っ取り、ユーザーのフォロワーや家族、友人などに金銭を要求されるケースも。

また、乗っ取たアカウントからフォロワーなどにウイルスが入ったファイルなどを送ることでフォロワーのアカウント情報などの個人情報を不正に入手するケースもあります。下記は実際にあった事例です。

インスタグラムに偽のアカウントを作った「なりすまし」は、古田さんの本物のインスタグラムのフォロワーに対し、「LINEのIDが変わった」というダイレクトメール(DM)を送信。


偽のLINEアカウントに誘導し、LINEでやりとりを続けたという。(中略)インスタグラム、ツイッター、LINE、フェイスブック。複数のSNSにアカウントを持つ古田さんは、以前にも数回「なりすまし」の被害に遭ったという。
(朝日新聞デジタルより引用)

実際に被害に遭われた方は数回「なりすまし」被害に遭われたという点からも1度狙われると何度も狙われてしまったりする事も多いようです。

なりすましの連絡の対処法は?

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なりすましメールの場合

なりすましメールを受け取った場合、そのままメールを削除することが1番良い対処法です。どう見てもなりすましメールや詐欺メールだと明らかに判断できるものは、何もせずメールを削除しましょう。

なりすましメールか判別が難しい場合は、差出人やメール文中の日本語がおかしくないか確認して、添付のファイルやリンクは開かないようにしましょう。リンクは自分で検索してサイトに入ることをおすすめします。

なりすまし電話の場合

着信拒否設定やなりすましなどの迷惑電話と思われる電話番号からの着信を自動的に検知してくれるアプリやサービスの導入がおすすめです。

電話に出てしまった場合はこちらから個人情報を伝えることや電話口で言われたことをそのまま行動する事は危険ですので、気を付けましょう。

SNSのなりすましの場合

SNSでなりすまし被害にあった場合には、運営会社にすぐに報告し対処してもらうようにしましょう。アカウントの削除依頼や問題報告をすることで対応してくれます。

また、フォロワーなどにはなりすまし被害にあった事を伝え、同じ被害に遭わないよう対策を共有し、二次被害を防ぐために届いたメッセージなどは開かないよう促しましょう。そして、被害状況によっては警察や弁護士に相談することもおすすめです。

なりすまし電話の代行事例

携帯電話の契約 本人確認電話の代行。iPad pro 11インチと、iPhone13pro maxを分割で購入。 利用者登録についてきかれたら、そうですと答えてください。聞かれたら、分割の契約にあたり家族との年収は合算しない。

債務の年間支払額は大体30万くらいで契約に行く代理人をきかれたら、息子ですとご回答よろしくお願いします。契約の緊急連絡先聞かれましたら、答えてもらい。

携帯に電話いただき、家族につながりますのでそれから店員に代わって頂き受け答えをお願い致します。

電話で弁護士のフリをして欲しい

交通事故の示談金を弁護士に任せておりまして、そのお金をもう受け取っているのですが身内にまだ示談金を受け取ってないと嘘をついておりまして、身内に示談金で返すとお金を借りてる状況でいつになっても示談金下りてこないから、目の前で弁護士に電話して確認しなければいけない状況です。自分から電話をかけるので弁護士になりすましての対応と実際の弁護士の役をしてシナリオ通り会話を欲しいと思っています。

知り合いに、なりすまして母と会話してほしい

依頼することになった経緯は、今年私の勤めていた病院の知り合いのお姉さんが子犬を飼い始めたばかりだったが、脳梗塞になってしまい、入院することになり飼えなった。とりあえず、お姉さんの病院などいろいろ忙しい間だけでも見てほしいとお願いされたのですが、母が出かけてる間に家の近くのパスタ屋に連れてこられ… 今は犬のお世話しています。

親がどうしても直接お話したいと言っているため、なりすまして母と電話をして欲しいです。つきっきりでお姉さんのところに居て、電話も取れないため電話代行を希望しました。命だから万が一何かあっても責任取れません!とどうしても伝えたいみたいです。

実際に伝えてほしい内容は、無理なお願いをして申し訳ございません。毎日病院通いでバタバタしており、ご連絡が遅くなってしまいました。急に無理なお願いをしてしまい本当に申し訳ないです。姉が重症だったので、昨日からやっと回復訓練を少しづつしているところで、まだまだ退院出来そうにないので、その間よろしくお願いします。また追って連絡します。失礼致します。

お泊まりデートのアリバイ工作!友達の親として母親と話してほしい

友達とホテルでお泊まりをするのですが、親には友達のお家で泊まると言ってあります。そこで私のお母さんがご挨拶をするために友達の親に電話をしたいと言っています。

現在は、私の母親が「本当に8人お邪魔していいのかの確認」と「よろしくお願いします」の一言を言おうとしてるらしいです。8人で来てもお泊まりして全然大丈夫という事を1番伝えて欲しいです。

担当者さんは女性で親のなりすましが出来る30代~40代でお願いしたいです。お母さんぽい声を演出できれば。電話はこっちからかけます。最初私が出て「今親に代わるねー」と言って親に代わります。

するときっと私の親が「お泊まりの事なんですけどほんとに急にいいんですか?」のような事を言うので「全然大丈夫ですしこちらも楽しみです」的な事を言って話を合わせてお泊まりできるようにしてほしいです!

彼氏が既婚者かどうか知りたい!確認電話の代行

マッチングアプリで知り合った彼氏が住所を教えてくれないので既婚者ではないかと疑っています。他人になりすまして電話をして「奥様にお電話かわっていただけますでしょうか」などとカマかけして欲しいです。

依頼することになった経緯は彼氏が既婚者かどうか確認したいためです。理由としては、住所や勤務先を聞いても教えてくれないし、元カノと別れた理由を教えてくれないし、彼氏が30代後半と、結婚していても良い年齢なので怪しい。確認電話の代行をよろしくお願い致します。

旦那になりすまして親戚に電話をして欲しい

旦那になりすまして、親戚に電話をして欲しいです。恥ずかしい話ですが、旦那に秘密で親戚からお金を借りる事になりました。親戚からは旦那から電話が欲しいと言われてしまい。

旦那にはお金を借りる事はやはり言えず。親戚の叔父に旦那も承諾している話だと電話で伝えてしまい。まさか、旦那から電話が欲しいと言われるとは考えもせずにいましたので代わりに電話をお願いしたい。

なりすまし電話代行まとめ

今回はなりすまし被害の事例をご紹介しました。身の回りにはたくさんなりすましが潜んでいることがお分かりいただけたのではないでしょうか。

自分がなりすましの被害に遭わないためにも、この記事を参考にして日々注意してみましょう。もし、なりすまし被害に遭ってしまったら、家族や友人フォロワーなど周りの方への二次被害を防ぐためにも対策などを共有してあげましょう。

大きな被害にあった場合は警察や弁護士に相談してください。

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株式会社ニコイチ

【記事監修】電話代行専門の便利屋で創業18年目を迎える会社社長です。心理カウンセラー資格所持。「退職代行」「謝罪代行」など業務に関わるテーマで、日々情報発信します。
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