内定を辞退したらトラブル発生？気を付けるべきこととは

内定辞退を考えているあなた。「内定辞退をするときってどのようにしたらいい…？」「内定を辞退して何かあったらどうしよう…？」と思ってしまう方も多いと思います。

しかし内定辞退は、きちんと企業に意思や思いを誠実に伝えることができれば、両者穏便に済ませることができます。

今回は内定承諾後の辞退の内容やトラブルを回避する上で気を付けるポイントを紹介します。

内定辞退について

内定辞退とは

内定辞退とは、就職活動中で企業から得た採用を自分の都合で辞退することです。企業側も採用コストや面接などの手間をかけて内定を出しています。

そのため、内定辞退を伝える際は、納得する理由やマナーをもってしなければいけません。

内定辞退でトラブルにならないための注意点

ここでは内定辞退で企業側とトラブルにならないようにするためのポイントを紹介します。

また、内定辞退は基本的に内定先の企業からの印象は悪くなることは覚悟しておきましょう。

内定辞退を企業に伝える期限

内定を辞退する場合、いつまでに返事をするべきかのでしょうか。前述いたしましたが、会社側は内定を出すまでに費用や準備などによる時間がかかっています。

そのため、内定を辞退する場合は、早めに連絡をすることが大切です。なるべく早く、内定が出てから5日以内に連絡することが大切です。

また事情によって5日以内に判断できない場合は入社日の2週間前までには内定辞退の連絡を入れるようにしましょう。例えば、新卒の人であれば基本的に入社日は4/1に設定されていることが多いでしょう。

そのため、その2週間前の3/17-3/18までに報告する感じになります。また連絡の入れ方は次の章で紹介します。

実際に内定辞退を企業に伝える時間帯

連絡を入れる際は、内定先の営業時間内に行いないましょう。またその際に、営業時間でも以下の時間帯もを避けるようにしましょう。

一般的な企業の昼休憩は12:00~13:00の間が多いです。例えば、内定先の営業時間が9:00～18：00の場合。10:00～12:00、13:00～17:00くらいに連絡を入れるのがベストでしょう。

感謝や謝意をしっかりと伝える

感謝や謝意を誠実に伝えることが大切です。前述したように企業は内定を出すまでに費用と時間をかけています。そのため、誠意を込めて謝罪をすることで、内定先会社とのトラブルを回避することができるでしょう。言葉遣いにも十分に気を付けましょう。

内定辞退の方法

内定先に内定辞退を伝える手段として主に電話、メール、手紙があります。基本的にどの方法でしなければいけないのかルールとして決まっているわけではありません。

しかし、誠意を伝えることが何よりも大切であるため、電話で連絡する方がいいでしょう。一番丁寧な方法としては電話を入れて、その後にメールか電話でお礼と内定辞退の意を伝えるものです。

ここでは、それぞれの方法のポイントを紹介していきます。

電話

電話をする際に、気を付けるポイントを下記に記載しました。

感謝と謝罪の言葉を伝える

内定先に電話をかけたあとに、自分から名前を名乗り、採用担当者に取り次いでもらいます。採用担当者に代わったのち、内定のお礼と辞退の謝意を伝えましょう。

内定辞退する理由について

内定辞退の理由を聞かれなければ詳細を話す必要は特にありませんが、理由を聞かれたときにすぐに伝えることができるようにしましょう。大前提として会社を批判することはNGです。

企業の不満や感じたことを理由にしてしまうと、揉めてしまう可能性がありますので十分に注意が必要です。なるべくポジティブな内容の理由を答えるようにしましょう。

また、トラブルにならないための注意点でも記載いたしましたが、時間帯には注意しましょう。始業時間や終業時間、昼休憩の時間帯は避けて電話するようにしましょう。コチラにも詳しく記載していますので、チェックしてみてください。

内定辞退をメールで

メールは電話が繋がらなかった場合に送るようにしましょう。またメールを送付する際には、事前に電話していたことも合わせて伝えるといいでしょう。

メールで内定辞退を伝える場合は、以下のポイントに注意するようにしましょう。

詳しくみていきます。

内定辞退のメールであることを伝える

採用担当者は基本的にクライアントとのやりとりをはじめ、営業メールの受信など日々行っております。メールの件名でどのような内容のものであるか判断しているので、しっかりと記述しないと採用担当者に気づかれず、埋もれてしまう可能性があります。

そのため、メールの件名でどのような内容のメールであるかを分かるようにしておくことが重要です。具体的には「内定辞退のご連絡」＋「自分の名前」を入れておくといいでしょう。

内定辞退をする内容を正しく記載する

件名で内定辞退をする内容を記載したうえで、メールの本文でも内定辞退の意をしっかりと明記します。

またこの際に合わせて内定をいただいたことに対しての感謝と謝意を述べるようにしましょう。前述しましたが、企業側は内定を出すまでに費用と時間などのコストをかけているので、感謝と辞退することに対して申し訳ないという気持ちを伝えるといいでしょう。

内定辞退の連絡を手紙で

手紙を送る場合は、電話やメールで連絡をした後、極力すぐに送ることが望ましいです。また手書きで書くと企業側に誠意の気持ちが伝わり、トラブルの回避に繋がります。

また手紙の内容はメールの内容と同じでも特段問題はございませんが、一工夫を付け加えることをオススメします。

内定辞退の電話代行の事例

派遣の職場見学辞退代行の依頼です。派遣会社の正社員として、内定を頂き本日派遣先の職場見学があります。しかし、よく考えた結果、他に受けたい企業があるので職場見学を辞退させて頂きたいのです。

その際、うまく話す自信はなく営業担当者に何を言われるのか、とても不安です。自分では、大変電話をかけづらいので、電話代行よろしくお願い致します。

説明不足で申し訳ありません。現在、派遣会社の正社員というより無期雇用型の派遣社員として内定を頂いていますが、就業先が未定の状況です。就業先を決定するために就業先に営業担当者と私で職場見学(顔合わせ)して、就業先と条件が一致すれば、入社できる訳ですが、その顔合わせを辞退させて頂きたいのです。

2：自分には適性がないと感じたので内定を辞退

内定辞退に至る経緯や理由ですが熟考した結果自分には適性がないと感じたので辞退します。

3：内定取り消し証明書をもらいたい

実印証明やマイナンバーのコピーなど大切な書類を送っているので、こちらから提出した書類一式全て返してもらいたい。会社名を記入してある内定取り消し証明書をもらいたい。

16：他の会社からスカウトを受けて内定辞退

内定辞退に至る経緯や理由： 現在の会社を辞めて内定を出していただいてる会社の内定を一度承諾しましたが、仕事現場の会社からスカウトを受けて、スカウトを受けた会社でやっていきたいと考えなおしましたが、（つまり今の現場にまだ残りたいと考えなおした）

キャリアアドバイザーが内定を承諾したら絶対に内定承諾した会社に入社してもらうの一点張りで話がまとまらないため代行をご依頼しました。内定を承諾した会社の入社予定日は4からとなっていました。

17：別の会社から内定をいただき内定辞退

内定辞退に至る経緯や理由：今年の5月あたりに内定をいただき承諾しました。しかし、その後　別の会社から内定をいただき、暫く検討した後、そちらの会社への就職を決めたため、商事の方の内定は辞退させていただきたい、と考えております。しかしながら、自分で電話する勇気がなく、内定辞退の適切な理由も思い付かなかったため、このような時期まで先延ばしにしてしまいました。申し訳ございません。代行よろしくお願いします。

18：会社の内定辞退を電話代行していただきたい

内定をいただいた会社なのですが、別の会社に就職したいと考えており、辞退したいです。知り合いが働いている会社を辞退するため、勇気が出ず、代行していただきたいと思っています。

内定辞退に至る経緯や理由：並行して選考が進んでいた企業があり、そちらからも内定をいただいた。最後まで悩んだが、自分の適性や今後のキャリアについてあらためて考え検討した結果、そちらの企業にご縁を感じ、入社を決意した。

内定辞退の電話代行ならニコイチ

ご紹介したケースはほんの一部。ニコイチは、実績No.1の電話代行サービスです。これまで積んできた様々な事例をもとに、お客様にぴったりの解決方法を編み出します。

ご相談方法は、電話、メール、LINEなどお客様のご都合に合わせてお選びいただけます。まずは、ささいなお悩みもぜひお気軽にお電話ください。今までの数多くの実績の中からお客様にぴったりな解決策を一緒に探っていきます。

19：内定承諾後の辞退

内定辞退に至る経緯や理由：給料面、病気の発覚、一応、病気のことは一言伝えました。アルバイトとしてしばらく働くつもりです。給料に関しては現職より3万円も減少するため。

口約束ではありますが内定承諾後の辞退です。病気のこともあり、独身なので家族を納得させられなかったという体で話を進めてください。暫くはアルバイトとして何処かで働く予定と言うのは伝えてもらわなくてもOKです。

内定辞退を伝えるにあたって

今まで内定辞退に関して、紹介してきました。ここまで読んだ人の中で

「損害賠償を請求するぞと脅される…」
「内定先に問い合わせても、機嫌が悪く怖い…」

という悩みを持っているかもしれません。

このような悩みを持っているとあなた自身そのため、内定辞退代行サービスをお願いすることも一つの手段です。

言い出しづらいあなたの代わりに職場に辞める手続きをしてくれるサービスです。詳しくはコチラの記事をチェックしてみください。

まとめ

今回は内定承諾後の辞退の内容やトラブルを回避する上で気を付けるポイントを中心に紹介してきました。

内定辞退をすることはせっかく内定を出してくれた企業に対して申し訳ない気持ちになりますよね。しかし、企業側も入社準備や研修の準備などをしていることでしょう

そのため、辞退をすることを決めたときにすぐに連絡をすることが何よりも重要です。しっかりと誠意が伝われば、双方円満に内定辞退をすることができるはずです。

もし何かしらの事情があり、自分で連絡をすることが出来ない場合は電話代行業者に頼むことも一つの選択肢です。