内部告発ってなに？通報する手順とオススメの密告方法

ネットの記事やニュースで目にする、内部告発。内部告発とは、組織や企業など内部の人間が、所属組織の不正・違法行為を、外部の機関（監督庁、報道機関など）に伝え、広めることです。

内部にいる詳しい人間が告発するため、外部にはわからないような不祥事・法令違反が露呈し、世間を騒がせることもしばしばあります。

厳密にいうと、社内の人間が社内の監査担当部門に対して告発する場合は「内部通報」といい、企業外部に告発する「内部告発」とは呼び分けられています。

英語では内部告発者のことを「whistleblower（ホイッスルブロワー）」と呼びます。これは警官が笛を吹いて警告したり、スポーツの試合中、ルール違反の際に笛を吹くことなど、悪い状況について注意を促すために笛（ホイッスル）を使うことが由来となっています。

内部告発に関する法律について

内部告発・内部通報に関する法律として「公益通報者保護法」があります。

公益通報者保護法の概要

（引用）公益通報者保護法と制度の概要-消費者庁HP

公益通報者保護法の内容について

勤務先での会社の不正を発見し、会社の窓口等に通報した場合、通報したことを理由に、通報者に対して解雇等の不利益な取扱いをすることは禁止されます。（

例：解雇、降格、減給など）通報者は、解雇糖の不利益な取り扱いから保護されます。※ただし不正な利益を得る、他人に損害を与えるなどの不正の目的で通報した場合を除く

 

このように、日本では「内部告発を行った労働者を守る法」として公益通報者保護法があります。

内部告発電話に多い事例

• 自動車のリコール隠し 
• 食品偽装（産地、賞味期限、消費期限の偽造）
• 無許可の製造・販売
• 不正会計
• 無資格による運営
• 実績の数値水増し　など

ニュースで目にする不正や不祥事は、内部告発から明るみに出たケースも多くあります。

有名な内部告発の事例

三菱リコール隠し事件：2000年、2004年

事件の概要
「空飛ぶタイヤ」の元となった事件でもあります。

2000年7月に運輸省の監査で発覚した、リコール隠し事件。三菱自動車工業が1977年から約23年にわたり、10車種以上、約69万台にのぼる、リコールにつながる重要不具合情報を運輸省に報告していませんでした。2002年にはタイヤハブの破損が原因で、大型トレーラーの車輪が外れ、ベビーカーを押して歩道を歩いていた母子3人に直撃。母親が死亡した痛ましい事故も発生しました。

告発者
三菱社員が匿名で、運輸省に内部告発して発覚しました。告発内容は非常に細かいもので、入念に準備を重ねた上で告発したようです。

雪印牛肉偽装事件：2001年

事件の概要
当時日本産牛肉にBSE（俗にいう狂牛病）にかかったものがあり、対策として国が前頭検査前の国産牛肉買い取り制度を行いました。その制度を悪用し、雪印食品関西ミートセンターは外国産の牛肉を国内産牛肉と偽り、買取費用を請求したことで2億円の補助金をだまし取っていました。

BSE関連の補助金詐欺事件としては最初の事件であり、のちに日本ハムなどで相次いで偽装が発覚し、社会問題となりました。

告発者
偽装が行われた現場の一つである西宮冷蔵の水谷洋一社長が、マスコミに向け内部告発したことで発覚しました。

船場吉兆の食品偽装事件：2007年

事件の概要
2007年10月、売れ残っていた菓子のラベルを毎日張り直し、消費・賞味期限の表示を偽装していたことが発覚しました。また消費・賞味期限の切れた惣菜の食材を別店舗で販売する他、産地偽造、客が残した料理を別の客に提供するなど様々な不祥事が明るみになり、船場吉兆は廃業に至りました。

告発者
当初賞味期限の偽装について、パートの女性らの独断で行ったと本社は関与を否定していました。パートの女性従業員らが記者会見を行い「店長（取締役）の指示で期限シールの張替は常態的だった、パートだけでなく社員も行った」と本社も含めた組織的な関与を明らかにしました。

かんぽ生命の不正契約：2018年

事件の概要
日本郵政傘下のかんぽ生命保険と日本郵便が、顧客に不利益を与えた不正契約が9万件超にのぼることが判明しました。不正営業のなかには「解約は6カ月できない」と嘘の説明をしたり、解約時期を意図的にずらす行為なども行われていました。

告発者
NHKの番組「クローズアップ現代＋」が問題を取り上げたことにより発覚。「ノルマが苦しい」「かんぽ生命の不正販売をしている者もいる」といった局員による様々な投書があり、取材班が二重払いの不正契約をしている資料を入手したことで報道されました。

内部告発の連絡をするには？

主に3つの窓口があります。

・会社の監査窓口（ない場合は上司、上長）

監査窓口などが企業で設けられている場合はそちらでも行えます。ない場合、信頼できる上司や上長などに相談、報告するという手段もありますが、不当な扱いなどを受けるリスクを踏まえ、下記の手段も有効です。

・公益通報受付窓口で報告する

https://www.meti.go.jp/intro/consult/kouekitsuho.html

経済産業省の公益通報窓口で報告する場合、書面、FAX、インターネット（入力フォーム）から告発することができます。

・各報道機関、消費者団体、事業者団体、労働組合 

マスメディアなどよく知る報道機関に連絡し、告発する手段もあります。

行政機関に告発したいけど、どの機関に言えばいいかわからないという方は、機関検索や、通報方法など相談に応じてくれる窓口もあります。

公益通報者保護制度相談ダイヤル(一元的相談窓口)

https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_partnerships/whisleblower_protection_system/contact/

また近年ではSNSや動画サイトなどで告発するケースもあります。

内部告発電話の事例

仕事中に風俗通いを繰り返す役員に警告をしたいのですが、匿名でメールを送ることは可能でしょうか？証拠写真添付でお願いしたいと考えています。

パワハラ内部告発、職場に通報

パワハラしている方がいることを電話で内部通報希望。経緯:周りの人物に対して心ない言動が多く、雰囲気をいつも悪化させている。現在の状況:感情にまかせての侮辱的な発言が多く、支持が二転三転し、支持通り仕事ができていないと叱責する。

実際に伝えて欲しい内容:匿名希望です。男性職員のふりをして電話をお願いします。第三者から見ても仕事態度がパワハラに該当する、ひどすぎるという報告が希望です。わたしからの内部告発とはバレなくないので。人物設定:45才以上の男性。ある程度地位のある男性からの電話を希望

パワハラを受けています。匿名希望なので、名前は名乗りたくないのです。日々パワハラを受けています。自分だけではなく、周りの方にも日々パワハラを行っています。周りの人がいる前で、叱責し精神的苦痛を感じている。自分以外に怒りをぶつけているのを聞くだけでも精神的に辛い。

業務上、明らかに不要なことを言いつけ思い通りに行動しないと明らかに不機嫌になる。人により態度を変える。パワハラに耐えられず、疲れ果てていると死という文字が浮かぶ時がある。自分以外にも苦しんでいる方がいることも報告したかったのでお電話しました。では、失礼いたします。

その人のことで鬱病の薬を飲み始めてから心配で心配で…。たとえ調査や改善すると言われてもパワハラされ続けた事実は消えないです。病状も悪化するばかりで…鬱病がこれ以上ひどくなると…取り返しがつかなくなるかもしれません。周りに分からないように主人に圧力をかけるようで、今の状態が改善されるか心配でなりません。

結果報告

打合せ通りの内容をお伝え、きつく言っておきました。 電話に出た方は非常に穏やかに話を聞いてくださり、本当に申し訳ございません。この度は、ご迷惑をおかけてし申し訳ございませんでした。『しっかりと調査をして対応させて頂きます。この件は責任者にも共有させて頂きます』と約束して頂きました。無事　怪しまれることなく終わりましたのでご安心くださいませ。

いじめを会社に内部密告

私は、一般企業に勤める20代女です。9ヶ月くらい前から、社内の男性と女性からいじめられてます。話しかけても無視、避けられたり、コソコソ悪口言われてる気がします。しかし2ヶ月くらい前から、急に話しかけてきたり、何もなかったかのように笑いながら話しかけて来るので更に怖いです。もう関わりたくないので、私に近づいて欲しくないです。

嫌がらせされて、ずっと精神的に悩んでいました。それなのに何もなかったかのように接されるのは、もっと辛いですしかも仕事中、暇そうにしてる姿も更に腹立たしいです。私が9ヶ月くらい前から、いじめ相談センターに相談しているという設定で、いじめ相談センターの人になりきって電話して頂きたいです。

今後、関わるつもりもないですし、近づいて欲しくない。いつも仕事もせずに暇だからといって、いじめるのは辞めて欲しいとの事ですので、失礼ですが良い大人ですし、そのような不快な行動はやめてください。宜しくお願い致します。

女性で非通知でお願いしますまた、誰からの依頼なのかバレたくないので、私の名前は出さないでください。

彼女の副業の風俗勤務を職場に密告

自分の彼女が昼職以外で風俗で働いていることがわかりました。彼女は保育士として幼稚園や保育園で働いているのですが基本副業禁止の職場で働いており、お灸を据えてやる意味で彼女の職場に副業として風俗の仕事をしていることを密告していただきたいのです。彼女はこれを気に考えを改めて風俗をやめるようになると思います。

社内で揉め事を匿名で内部密告

社内で揉め事が起きました。Aさんが男性社員の名前を使って、外部へ公益通報をした。公益通報の内容は、社長からパワハラを受けたという内容です。※パワハラの内容は事実でした。Aさんが女性社員の携帯を触った。

どちらも、Aさんが誰なのか、又1人なのか2人なのか複数いるのかも分かりませんでした。しかし社長は、根拠もなくとある2人を犯人と断定しました。男性社員1人、女性社員1人です。しかし先週、別の女性社員から相談を受けました。

この女性社員と僕は割と仲の良い方です。「実は私が、①と②をやってしまった。」と言うのです。当然僕は、「社長にその旨を伝えて、犯人だと誤解されている2人に謝りなさい」と言いました。その女性は素直に社長に伝えたそうです。そこで問題が起きました。

(今回依頼させて頂く事になった理由です)社長の口から、「あなたがやった事は聞かなかった事にする。あの2人を犯人にしておけばいいから」「あなたがやった事を黙っておく代わりに、業務やプライベートで僕の言う事を聞きなさい」と言われたそうです。

もちろん、①と②をやってしまった女性は1番悪いです。しかし、素直に伝えた女性に対する社長の発言もおかしいと思います。この件を社内の相談窓口に電話して頂けませんか？犯人だと誤解されている2人、本当にやってしまった犯人、社長のせいでみんな困っています。

もちろん、やってしまった女性が1番悪いです。しかし、素直に白状した女性に対する社長の発言もおかしいと思います。やってしまった女性は、社長から犯人扱いされている2人に素直に謝りたいみたいなんです。でも、社長から口止めされているので困っています。多分社長は、何も知らない　と言い張ると思います。ですので、社長以外の役員又は管理職の方に伝えて頂いた方が早いと思いますし、社長に変な事はやめて頂きたいです。

僕達から、この件を役員又は管理職へ伝えるのはリスクが大きくて怖いです。又、個人的な意見ですが、最近社内でパワハラが多い気がします。一人一人にカウンセリング等して頂いた方がいい気がしますし、社内の雰囲気も良くないです。どうか宜しくお願い致します。それでは失礼致します」万が一、「匿名では受付できません」と言われた時は、「では改めてご連絡させて頂きます。失礼します」と伝えて電話を切って下さい。

おすすめの内部告発電話の方法

自社内の監査窓口や報道機関を頼っても、自分の氏名などを明かさなくてはいけない場合もあり、なかなか告発に踏み切れることができない方におすすめなのが「内部告発の電話代行」です。

不正行為や、社内不倫、パワハラなど、社内に自分から密告すると疑われてしまう可能性があるため、電話代行サービスを利用される方が多くいます。

最短即日でも代行が可能です。無料相談もできるので、お気軽にご相談ください。