なりすまし電話できます！代行業者の対応事例の紹介2-2

147：警察官になりすまして電話

電話代行をお願いしたいです。専門学校に幼稚園実習の件にて伝達をお願いしたいですが可能ですか？例えば警察官になりすましとかは不可ですか？本人が行方不明のため、実習は不可能。携帯にも学校側から着信履歴ここ1週間あるが本人は出られない事

以前から実習あると聞いていたが、警察や親族から学校に連絡しても話ができない状況のこと、どうしても連絡してほしい場合は警察署の生活安全課へ連絡してほしい、事を伝えてくれてほしいです。

148：お金の返済分割交渉

投資に関するトラブルがありまして、お金の返済をお願いしている相手と連絡を取り続けていますが、最近電話に出てくれないことが多くなりました。返済金がなくてもまずは連絡を取り続けたいのですが、こういう案件も取り扱ってもらえるのでしょうか。

149：コールセンターのアリバイ工作の電話

電気会社のコールセンターのアリバイ工作の電話をお願いしたいです。具体的には、私自身が掛けた電話にて、コールセンターのふりをしてシナリオに沿ってお話をお願いしたいです。シナリオは完成しておりますので、すぐにお送りすることが可能です。時間は10分から15分程度になると思われます。

カスタマーセンター担当のＸＸが承ります。見知らぬ契約が乗っていたという話をします※大変失礼ですが、お電話口は契約者ご本人様でしょうか？※はい※ご契約を確認いたしますので、お名前、お電話番号をお願いいたします。※氏名、電話を伝えます※それではお調べしますので少々お待ち下さい。～30秒ほど保留～大変おまたせいたしました。今回見覚えのない契約が載っているということですが、当方でもシステム上に、複数件のご契約が登録されていることを確認いたしました。

それでは、現在　実際にご利用されているのはどちらのご契約になりますでしょうか？住所の契約であることを伝えます※ありがとうございます。では、御本人のご契約ではないということですね？※はい※かしこまりました。契約担当部署にて状況をお調べいたしますので、お電話はこのままで、少々お待ち下さい。※2から3分程度保留※大変お待たせいたしました。

※はい、などの返事をします※担当部署の方でお調べしたとこ名義のご契約が１件のみというご確認がとれました。詳細は申し上げられませんが、なんらかのシステム上の理由にて、アカウントに別の方のご契約情報が紐付いてしまい、閲覧できる状態にっていたものと思われます。

この度はご心配をおかけし、大変申し訳ございません。また、ご連絡をいただき誠にありがとうございます。なお、ご自身のご契約情報が、他のユーザー様により閲覧できるような状態ではないことも併せて確認しておりますので、ご安心ください。また今後の調査により、万が一そのような状態になっていたことが判明した場合は改めてご契約様本人にご連絡をさせていただきます。

それでは、閲覧できるようになっている情報を削除させていだたくにあたりまして、一点お手続きをお願いしたいのですが、お時間はよろしいでしょうか？※はい、大丈夫です※ありがとうございます。アカウントから確実にもう１件の契約情報を削除するために、インターネットにて契約解除の手続きを行っていただきます。

現在、パソコンやスマートフォンにてウェブサイトを閲覧できる状態でしょうか？※はい※ありがとうございます。それでは、ウェブ検索機能にて、キーワードで検索をお願いいたします。その後、弊社の手続きに関するページが見つかると思います。そちらを開いていただけますでしょうか？※はい、開きました※ありがとうございます。それでは、ページなかほどの停止を申し込むというボタンから、契約の解除申し込みをお願いできますでしょうか？

なお、解除にあたってはログインの上、お手続きをお願いいたします。※こちらからログインして解約の手続きをすればいいということですね？※はい、こちらはシステムから確実に契約情報を削除するのに必要なお手続きとなりますため、お手数をおかけいたしますがご協力をよろしくお願いいたします。お手続きにあたり、メール等で通知などが届く場合がございますが、通常の処理となりますのでご安心ください。

なお、誤って実際にご使用されているご契約を取消してしまった場合はコールセンターまでお問い合わせください。また、もう１件の閲覧できる状態になっているご契約は一部個人情報も記載されておりますため、メモや保存などはお控えいただけますようお願いいたします。すでにお控えいただいているものについても、大変お手数ですが破棄のご協力をおねがいいたします。

※わかりました※ご案内は以上となりますが、その他ご不明な点はございますでしょうか？※今回はシステムトラブルということですが、それ以上の詳細は説明いただけないということでしょうか？※この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、詳細に関しましては個人情報の関連もございますため、お答えすることはできません。ご了承いただければと思いますありがとうございます。

改めまして、この度はご心配とお手数をおかけし大変申し訳ございませんでした。また、お問い合わせいただき誠にありがとうございました。担当のＸＸがご対応させていただきました。失礼いたします。

150：不倫慰謝料の減額交渉

不倫相手の奥様から慰謝料を100万円請求されています。この間、弁護士さんの無料相談で伺ったところ100万は高すぎると。相場からすると３０から５０くらいが妥当です。と言われました。なので、減額内容と共にそれを相手方の奥様に電話していただけないかなと思いました。

旦那にかわる前に嫁に職場に電話は営業妨害やら脅迫罪やら違う罪になる可能性があるのでオススメはしませんと忠告して下さいこの件はこれで示談成立となりますので、奥様ともどももう関わらないで下さいと言って下さいませ代理の弁護士の〇〇です慰謝料の請求についてなのですがよろしいですか？この度はご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでしたとまず謝罪を申し使っていますと。

これ以上ご迷惑をかけないよう、旦那さまの顔もありますのでオオゴトにならないよう、第三者を挟んでちゃんとした早期解決をしたいと言うことで依頼の方を受けました。ただ、私ともとしますと離婚、別居もなさらないんですよね？で、あればですね裁判を起こしたとしても裁判所の判例と算定表からするに慰謝料として３０万から５０万が貰える金額としては妥当となりますそして、シングルマザーで小さい子供がいる低所得者ですので実際には更に減額になる可能性の方が高くなりますが、請求額自体はどうなされますか？

離婚や別居の意思が無いなら具体的にはまぁ３０くらいという数字になるしか無いですねまぁ、奥様の意思としてはわかりました。ただ、払わないと言ってる訳ではないので。と言って口座番号を聞く相場の状況に合わせると判断しています。それにさしあたり、奥様が離婚、別居はしないと申しておりました旨を旦那様にも確認したいのですが、お電話替わっていただけますか？奥様の申し出に対して、こちらも相場と照らし合わせなくては慰謝料金額が出せないので替わっていただけますか？

では、旦那様の方にはこちらか、改めて電話させていただきますのでって切って下さいこの度はご迷惑をお掛けして申し訳ない。と言っていましたと謝罪奥様が慰謝料の請求の件で職場にお電話してこられたので、これ以上は旦那様も奥様にも迷惑はかけられないと言うことで弁護士を挟みました。慰謝料のことですが、奥様は100万を要求しているようです。

求償権を使えば100万のうち旦那様にも50万の慰謝料を奥様に払って下さいという権利があります。旦那様はどうしますか？※ちなみに要求を飲んだらその金額と半額を述べる旦那が出てる時点ででは、これで示談成立でこれ以上この問題は請求無しで旦那様奥様共にお電話されてももうお答えはしかねますと切る払わない場合はでは、奥様の言う通りに〇〇円支払いますので半額分の返却をお願い致しますと切る。

151：病院の先生になりすまして電話

自分が病気で倒れても家族を優先された事、前を向いて二人頑張りたいのに、二人で話すると喧嘩になる、僕の病気を説明してほしいのと彼女に僕を何より優先してほしいのでお願いしたいです。名前は適当で。この土曜日に救急車で意識がなくこの病院に運ばれて来まして、その日は専門の医者がいなかったので救急外来で処置させてもらいました。

次の日にち検査予約して次の日に検査しました。その結果、神経調節系失神でした。これはもしかすると突然死する可能性もある負担が大きい症状なんです精神的にうつ傾向がありまして、身内だけなので、理解しにくい部分もあると思いますが今後ゆっくり言い聞かしたり、一緒に頑張って乗り越えていくしか私は言えませんけど、理解が難しい事もあるかもしれませんが、どうか頑張って下さい。

152：妻になりすまして生命保険会社に電話

初めまして妻の生命保険の出金口座を変更した所、口座番号が間違えており本人の確認が必要になりました。妻の振りで変更とかは可能でしょうか？　

153：家賃滞納の分割返済を大家と交渉

家賃滞納の件で、直接電話をかけるのに抵抗があるためいつお支払いいただけるのかという督促(水)にお支払いするのでそれまで待ってほしい、といった内容

154：弁護士になりすまして借金返済交渉の代行

以下弁護士に相談しております。まずは友人と連絡を取りたいと思っております。御社でできるアプローチをできるだけ教えていただけますか？2021年3月に知り合いが飲食店をするというので融資という形でお金を振り込みました。また、今入院してて頼る人がいないからすぐ返すから振り込んでくれなどです。借用書もあります。当初2021年初夏には全額返すということでした。

（LINEのやり取りの証拠あり）しかし返ってこず、次第に連絡も取りづらくなりました。たまらずその年の12月に借用書を書いてもらい毎月5万返す約束をしました。約束は守られず、連絡も取れなくなり、やっと連絡が取れたと思ったら貸した相手の嫁が闇金のようなところで金を借りて困っているということで、追加で100万程度振り込みました。いままで貸した分も住宅ローンや生活、嫁が闇金のようなところから金を借りて大変だからそちらに回しているとのことです。

その後、その証拠も何度求めても無視されていました。それらにもその後一円も返ってきませんでした。去年、すぐ返すということで、仕事で使う16万の機械を立て替えました。その分は先月1万円だけ返ってきました。ラインのやり取りは残っております。そして月5万が返せないくらい経済状況が厳しいなら経済状況を確認できる資料、収入証明と家のローンを払っている資料を求めたところ、今年1月から音信不通になっております。相手は夫婦揃って無視しております。

①お金を振り込んでから2年以上経っても飲食店をやっていないどころか他のことに使っていた。また、②嫁と協力して劇場型のような手口でピンチだから振り込んでほしいなどオレオレ詐欺のような手段を用いている事。③機械の立て替え代に関して12日にはらえる→22日まで待ってほしい→29日→年明けなど待たせた挙句引き延ばすなどです。

そこでも岡という人間に連絡をとって今月中に振り込むなどです。連絡がつかないので嫁さんの電話番号を教えてもらいましたが全然違う会社の番号だった（怖いのでかけてないです。ネットで番号検索したところ青木造園の青木さんの携帯番号のようです。）収入が下がったことや家のローンがある事を隠して私からお金を借りていた事。その証拠を求めても提出しない。音信不通になる。

など悪質です。嫁さんとは会った事はありません。何度も奥さんと連絡させてくれと言っても無視されます。今後、万が一連絡付かなかった場合は警察に被害届も出してもらっても当然の事なのですが構わない、お金を貸してほしいと本人が言っており詐欺少なくとも被害届を出されるようなことをしている自覚しています。（LINE履歴あり）全て証拠はあります。

発言の全てが騙すための嘘です。詐欺で訴える事は可能でしょうか。よろしくお願いします。電話していただき、私がお金を貸している相手）が購入した機械代金』の振り込みがなく私が困っていると伝えていただく事は可能ですか？

機械代は私がたて替えており、連絡が取れなくて困っているということを伝えて欲しいです。その際（おそらく複数の電話番号があると思う）と奥さんの自宅の番号を聞き出して欲しいです。可能でしょうか？

155：銀行員に、なりすまし電話

銀行の融資が遅れてしまい、銀行の人になりすまして相手に連絡してもらう事可能でしょうか？今日の予定だったのですが自分の不手際で１週間遅れてしまったのでその際の費用と即対応できるか教えて下さい。信用金庫〇〇支店の〇〇と申します。先程までご来店頂いてまして、その時に連絡して欲しいと言われましたので、連絡させていただきました。

毎日のように明日大丈夫か？今日大丈夫か？と連絡来店してもらってましたが、先月融資させていただく審査は通りその際必要書類の追加提出が、あったのですがそれの提出が遅れたのと、その後に追加融資の申し込みがありそれで融資実行が、遅れてました。来週２７日には口座に入金致しますのでよろしくお願い致します。

最初の融資実行日は当初先月末でしたが書類等の不備もあり遅れてましたと伝えてもらえるとありがたいです。自分とも中々日中連絡取れないと仕事忙しそうでと伝えて欲しいです。

156：取引先の担当者になりすまして上司と会話

取引先と面談に上司と伺う予定でしたが、諸事情により上司の参加が叶わなくなりました。そのため、取引先へは私のみで伺い、「上司は事故渋滞により面談に間に合わない。挨拶だけでも電話口で挨拶したい」という設定で、取引先へ電話口を代わっていただきたい。（もしくは取引先へ直接架電していただきたい）

【経緯と設定】取引先へ支払いのための面談をするため、上司と伺う予定だった。しかし、取引先の仕事ぶりが期待通りではなく、上司の気分を害し、行きたくないので、私一人で行ってこいと言われてしまった。今回の面談さえ乗り切れれば、もう取引先との関係も切れるので、今まで取引先と上司の間で板挟みになっていた私としては、取引先の心象を良くしたまま穏便に取引を終わらせたいため、一人ではなく上司役と一緒に面談に臨みたい。

上司と別々に出発し、取引先で合流する予定だったが、上司のマンションの駐車場のバーの故障により、上司の出発が遅れてしまった。先に到着した私が上司に電話をかけ、これから上司が伺うことは、次の仕事も控えていることから難しいことを確認。上司から、挨拶だけでも電話口でしたいという申し出があり、取引先にそのことを説明。私から、上司に架電をする。